第14章 善于赞美，多谈对方的得意之事

有一位心理医生在银行排队取款时，看到前面有一位老先生满面愁苦。这位心理医生暗想，我要让他开朗起来。于是他一边排队一边寻找老先生的优点，终于他看到，老先生虽驼背弯腰，却长着一头漂亮的头发，于是当这位...