第1章　价格管理的基本原理

摘要：这一章的内容是基础性的，我们将价格确定为利润的最大驱动因素，并探讨与价格管理相关的各方面因素。尽管价格十分重要，但在实践中常常没能得到有效的管理。由于价格管理不善而导致的利润大幅下降的情况并不少见。有很多原因导致定价的影响没有被充分理解，其中包括理论应用于实践产生的差距、价格的多维性、复杂的效应链（chains of effects）、心理价格现象和实施障碍等。我们应该把价格管理看作一个包含策略、分析、决策和实施的过程。在这一过程中，我们需要汲取不同科学领域的知识。总体而言，目前的价格机制已经突破传统商业领域，正日益渗透到社会的各个领域，教育、交通和医疗保健等行业都越来越多地受到价格机制的控制影响。在日益完善的监管机制下，价格管理变得越来越重要，因此，在执行价格策略之前，我们需要进行适当的研究分析。