第一篇　古为今用

第一章　两千年前的管理先驱

以今日管理的眼光去看《韩非子》，会发现很多现在我们认可的管理原则、管理方法，都已被韩非子明确论定。下面我尝试列举其中一部分。

1.打造法治的企业

我们借鉴韩非子的思想应知道他坚持以法治国。在企业内部，流程、制度相当于企业内部的法。显然，这个“法本主义”企业是可以学，也应该学的。就像人们通常说的，企业也应实现法治。为什么非要打造法治的企业呢？

人性的基准都是自为的，从高管到普通员工莫不如此。这样就需要有所约束，约束的宗旨就是要把企业整体的利益放在第一位，避免因私废公，所以企业需要制度、流程，并且制度、流程是以企业整体利益最大化为前提的。这一层意义是从防守的角度立意的。

韩非子讲：“使天下皆极智能于仪表，尽力于权衡，以动则胜，以静则安。”使天下人都能在国家的法治规定内尽情发挥自己的智慧和才能，在法律范围内充分施展才干，用来打仗就能取胜，用来治国就能安定。我们由此可以知道，法的意义在于法治能带来安定，在法令规定的范围内充分发挥人们的智慧和才能，转移到企业身上，流程、制度的意义就在于构建一个全体人员的行动框架，借助这个框架，可以最大限度地激发员工的能动性、促进员工之间的协同工作，进而创造最大的企业价值。这一层意义是从进攻的角度立意的。

2.循名责实

韩非子讲：“故群臣陈其言，君以其言授其事，事以责其功。功当其事，事当其言，则赏；功不当其事，事不当其言，则诛。”

这对应着当今管理中的绩效考核，韩非子所言“循名责实”，指以被考核人实际做事的效果去验证是否符合他最初的承诺，然后据此赏罚；以被考核人实际做事的效果，去验证是否符合他的岗位要求，然后据此赏罚。现在的人们喜欢追新慕异，在绩效考核上也是如此，但想想“循名责实”这四个字，不管你怎么做，又怎能逃得出循名责实的基本原则呢？若偏离了循名责实的原则去创新，毫无疑问，是在瞎创新，是在做会对企业产生负价值的事。

3.治吏不治民

韩非子讲：“人主者，守法责成以立功者也。闻有吏虽乱而有独善之民，不闻有乱民而有独治之吏，故明主治吏不治民。”

这个判断很伟大！管理的关键成功要素不是管理底层员工，而是对干部的管理。即企业中存在干部不行但员工不错的情况，但没听说过有员工表现糟糕而干部很优秀的情况。

4.奖惩制度设计与执行

《韩非子》一书中“赏罚”两个字应该是出现频率最高的，对应到企业管理，我们不叫赏罚，叫奖惩，其实是一回事儿。我们能从韩非子那里借鉴哪些奖惩制度呢？

一是要标准化。韩非子讲：“故治乱之理，宜务分刑赏为急。”也就是区分奖惩的界限、标准是既紧急又重要的大事。

二是奖惩的力度要到位。韩非子讲：“其赏足以劝善，其威足以胜暴，其备足以必完法。”如果奖惩不足，就起不到激励和惩戒的作用。

三是奖惩的标准要可及。韩非子讲：“明主立可为之赏，设可避之罚。”如果奖励标准太高，员工如何努力也不达标；或者惩罚标准太低，员工无论如何努力、警惕都回避不了，那就不是好的奖惩标准。

四是切记随性实施奖惩。韩非子讲：“释法制而妄怒，虽杀戮而奸人不恐。罪生甲，祸归乙，伏怨乃结。”简单地讲，就是随性做出的奖惩决定，除了满足自己一时快意，起不到震慑性作用。

如何依据员工的表现实施奖惩呢？韩非子讲：“功当其事，事当其言，则赏；功不当其事，事不当其言，则罚。”道理不复杂，就是用他的实际业绩去参验他最初的承诺，然后根据结果实施奖惩。

奖惩的执行力度，韩非子讲得也很多。例如，“小信成则大信立，故明主积于信。赏罚不信则禁令不行”，但所有的意思可以用一个词概括，就是“信赏必罚”。如果做不到这一点，它就会失去效用，名存实亡。

5.流程和制度的表达

韩非子提出过三个今天看来很有现代意义的表达原则。

一是要易懂易行。韩非子讲：“明主之表易见，故约立；其教易知，故言用；其法易为，故令行。”就是讲法规的适用对象要容易看懂法规且容易去执行。

二是要详以尽事。韩非子讲：“法省而民讼简，是以圣人之书必著论，明主之法必详尽事。”并不是要着意追求烦详，而是要把容易产生分歧之处交代清楚，让执行人员不扯皮、不踢球。例如，企业中的很多涉及多个部门的异常事件（比如质量异常处理）的处理流程或缺失，或过于简略，结果起不到规范作用，相关各部门站在自己立场去扯皮。

三是要法无歧义。韩非子讲：“不一其宪令，则奸多。”就是制度不统一，制度之间有冲突或制度的内涵有歧义，员工可以选择性地寻找有利于自己的依据，这样的制度就容易诱导人们钻空子。

6.老板要理性

老板在自己的企业内是最高的存在，若自身理性不足，很容易做出不切企业实际的决策。韩非子讲：“智有所不能立，力有所不能举，强有所不能胜。”就是说人非上帝，不是万能的，每个人都有自己的局限性，每个企业也有自身的局限性，不可以头脑一发热，做出倒行逆施的决策。所以老板们要能听得进别人的意见，要能主动寻求别人的看法，以冷静、合乎逻辑的方式去思考问题并做出决策。

7.用人

一是用人要循道。韩非子讲：“闻古之善用人者，必循天顺人而明赏罚。循天，则用力寡而功立；顺人，则刑罚省而令行；明赏罚，则伯夷、盗跖不乱。”通俗地讲，就是要遵循客观规律、顺应人情，然后再辅以赏罚。循天顺人是投入产出比最高的方式，以最小化的干预让人们按照管理者的意图去做事。

二是用人要尚功用。不能只听美言、看场面，要看能给企业带来的实际贡献。韩非子还为此讲了一个故事，说有个叫癸的唱歌，可以让正在盖房子的人感觉不到疲倦，宋王很欣赏他。他却说他的师傅射稽唱歌更厉害，宋王就召射稽来唱歌，结果宋王看到盖房子的人显得很疲惫，便以为射稽唱歌不如癸。癸提醒宋王，我唱歌时，盖房子的人筑了四板，而我师傅唱歌时，盖房子的人筑了八板，所以我远远不及我师父。

三是反对以美誉选择人臣。韩非子讲：“今若以誉进能，则臣离上而下比周。”就是说人们知道老板是听赞誉决定用人的，就会狼狈为奸营造美誉欺骗老板。

四是要恃法用人，不能凭个人好恶用人。韩非子讲：“释法术而心治，尧不能正一国；去规矩而妄意度，奚仲（古时知名造车匠）不能成一轮。”人都有自我局限，跟着感觉走是不靠谱的，要依法确立的标准来用人。例如，我见过一个企业的HR总监工作能力是不错的，但是因为早饭碰到老板没有打招呼，老板很不高兴，就想办法把人赶走了。这就是凭好恶用人，实质是把个人之私摆放到了企业公利的前面。

五是以能授职。韩非子讲：“人臣皆宜其能，胜其官。”就是要依据人的能力和特长来安排职位。他还据此批评了商鞅的做法，商鞅的法律规定“斩首者令为医、匠”，也就是会让在战场上杀敌立功的人从事工匠、医生这样的职位作为奖赏，这就是没有考虑专业特长安排工作，会坏事的。

六是以术用人。韩非子讲：“无术以任人，无所任而不败。”就是说如果老板没有什么方法来任用人，那任用人就总会失败。为什么这么说呢？因为人才大抵可分为聪明的和忠厚的，不会用术，就会被聪明的人欺瞒，而忠厚的人因工作能力问题，就会给你捅娄子。

七是用可及之人。韩非子讲：“使燕王内憎其民而外爱鲁人，则燕不用而鲁不附。”即燕国的君主不喜欢燕国的人，而喜欢鲁国的人，这样燕国的人不会听他使用，而鲁国的人也不太顺服他。很多老板也有这样的心态，不重视公司里面的老员工，总是艳羡外面的人，但是外面的人又很难为自己所用，做事还得依靠老员工，而老员工因总被老板蔑视，心里也有意见。所以，老板们这样的做法是两头不讨好的。

八是循序渐进地提拔干部。韩非子讲：“故明主之吏，宰相必起于州部，猛将必发于卒伍。”这句话因为华为的关系，现在知名度很高，大概意思就是要循序渐进地、“以赛马而选马”式地提拔干部。这对员工和公司都是有好处的。

九是不轻侮下属。韩非子讲：“劳苦不抚循，忧悲不哀怜，喜则誉小人，贤不肖俱赏；怒则毁君子，使伯夷与盗跖俱辱；故臣有叛主。”大概意思就是讲，对下属的劳苦不抚慰，忧伤不同情；高兴时连小人都称誉，对贤和不贤的人一律赏赐；发怒时连君子也诋毁，使伯夷和盗跖同遭侮辱；所以臣子就有背叛君主的。

十是以廉耻勉励下属。韩非子讲：“故明主厉廉耻，招仁义。”意思就是英明的老板鼓励下属有廉耻之心，提倡仁义之举。即在物质奖励之外，还应重视精神层面的鼓励和鞭策。

8.结智

也就是集众人之智为己所用。韩非子讲：“下君尽己之能，中君尽人之力，上君尽人之智。”韩非子还总结出了一套集结众人之智的方法：

第一步是“一听”，就是听取意见；第二步是“公会”，就是开会讨论；第三步是“相用”，就是用下属们的意见去彼此质询；第四步是“合符”，就是用最后的效果去验证谁的建议是对的，谁的建议是错的。