第17章 整合人力 重新分工

刚玉坐在电脑前，翻看着XX旅行社濒临破产的相关信息。

曾经的行业翘楚，如今的捉襟见肘、入不敷出，劣迹斑斑，拖欠游客退款，拖欠员工工资，拖欠导游垫款和导游服务费……

该社2020年春节，收了大量的出境游客，但是因为疫情，客人未能出行，团款至今仍未退还给客人。

刚玉不仅苦笑，原来这样也行？

想想那时的自己，多难呀！

几天几夜就熬出了白发。

为了给游客全额退款，几乎掏空了自己的家底。

从业以来，刚玉一直秉承着诚信第一的原则。

客户相信自己，自己就要对客户负责。个人的得失可以暂时不计较，心安理得必须做到。日日被人催、天天被人吵的日子，她一天也不想过。

不过，刚玉也分析过，她能周转过来，还得意于，她的公司规模不大，员工少，运营成本相对也少。XX旅行社的盘子太大了，树大更容易招风。

木秀于林，风必摧之。老祖宗很早就知道这个道理。公司太大，各部门盘根错节，一个环节把握不好，就很容易满盘皆输。

现如今XX旅行社，80%以上的门店关闭，公司总部裁员，办公室搬迁，虽公司出面澄清破产谣言，但明眼人都看得出，即便没有完全破产，也已然风雨飘摇。

其实不仅仅是XX旅行社，大多数的旅行社都面临着人员流失和裁员的双重问题。

刚玉透过百叶窗，望向外间，员工们井然有序的工作着。

“一个都不少，真好！”

刚玉的公司不大，但是让她引以为傲的是：疫情以来，公司在编员工无一人离职转行，她也没有主动裁员任何人。

大家无事可做，她就找事给大家做。

15个人是一家，同舟共济、砥砺前行！

目前公司新上线的社交电商分享平台和两个自媒体账号，都在正常运营。

自媒体平台暂时处于吸粉阶段，社交电商分享平台则是一边吸粉，一边营收。收益虽然不多，但是公司基本运营还能保障。

各地旅行禁令相继通知解除，跨省游业务陆续放开，旅游业主业运营也必须搬上日程了。

她翻看着秦梅发给她来的《工作计划案》。秦梅的想法和她的想法基本一致。疫情反复不定，目前阶段不宜盲目投入、扩大规模，应重新整合现有人力和资源。

目前大家手头都有一定的工作，但是并不多，对主营旅游业务，重新评估后，再进行二次分工。要通过提高员工的提成比例，激发员工的主观能动性。

当天下午，刚玉召开了公司全员会议，传达了后续的工作部署。

大家纷纷发言，并无异议！就连平时，在会上几乎不发言的程野，也表态道：“玉姐，我们都听你的，你怎么说，咱就怎么干！这两年您承受的压力，为公司操的心，我们都有目共睹。如果不是您苦苦支撑，现在的我们都不知道在做什么。也许，我们很多同事都正在辛苦送外卖的路上……这几年玉姐就是我们的主心骨！”

程野是个内秀的南方小伙子，身高170CM左右、身材消瘦，五官清秀，说话的时候脸上会带着大男孩的腼腆。

现在是他大专毕业的第四年。他一毕业就进入刚玉的公司，现在从事外联工作。他的家境很普通，父母是农民，母亲生病在家，常年吃药，家里还有一个正在读书的弟弟。

刚入公司时，他应聘的财务岗位。程野性格内敛，做事踏实认真。对于，他的工作态度，刚玉非常认可。

工作了一年以后，程野找到刚玉，希望调岗。

“调岗？为什么？想去哪个部门呢？”刚玉望着程野的脸，努力的寻找着自己想要的答案。

“我想去外联部！我妈的病越来越严重，我小弟再有两年也要读大学了，我需要多赚一点钱！”看得出，此时的程野是既纠结又急切的。

“嗯，财务部都是固定工资，提成也不多。去做外联，如果做的好，收入的确会高很多。可是外联只有1200的保底底薪，主要都是靠提成的，你确定要去吗？”刚玉再次确认。

“嗯，我想去！”这次程野非常肯定的说。

“呃，做外联，你可能要改变一下现有的状态。你准备好了吗？”刚玉说出了，自己的担心。

“玉姐，我明白的，您说的我懂。我有信心我能做好！”程野再肯定自己的决心。

“好吧，你有信心就去做吧，我相信你！”刚玉投出了赞许的目光。

世上无难事，只怕有心人。

一个人坚定了信念，就可以克服一切困难，出色的完成任务。

在同事们眼里，这几年，程野依旧性格内敛、木讷。平时在办公室沉默寡言，即便在公司会议上，如果不是被点名，他也从不会主动发言。可就是这样的他，客户却很多，业绩非常优秀。

每个人都有很多面，也都有他自己安身立命的法宝。

这次程野的主动发言，让刚玉很意外，也很感动。

“谢谢程野，谢谢大家！其实大家才是我的主心骨，有你们，我才有动力。咱们都是一家人，心往一块去，劲往一块使，任何困难都可以攻克！现阶段分工计划都已做好，会后。秦梅会分发给大家。有什么特殊情况，再私下找我探讨吧。散会！”刚玉殷殷的说完了结束语。

刚玉撑得很辛苦，大家都看在眼里！

笔者在这里也想分享一句：

疫情至今一年半有余，如果你还有工作，还能按时拿到工资，请善待你的单位，因为他默默扛下了所有！很多企业老板，自己一人本可以过的悠闲、舒服，可是因为身上的责任，他们扔咬牙坚持。这世界哪有什么岁月静好？

不过就是有人在替你负重前行！