第一节　从数据看国际化需求的发展趋势

我们生活在一个互相联系、互相牵制、互相依赖的世界，跨国交流、访问和贸易逐渐成为我们生活中不可或缺的部分。可以这样说，21世纪是一个跨文化沟通的世纪，没有任何人能够跳出这一世界性的潮流。试想，有多少中国的城市没有外资的存在？又有多少外国的消费者没有享受中国产品所带来的便利？即使是我们认为完全国有的企业，都不得不面对国际化、经济全球化带来的挑战和冲击。

我们的日常生活也越来越多地遭到外国文化的冲击和影响。韩剧的流行、日本电器的风靡、美国好莱坞大片的震撼以及麦当劳的时尚都是国际化对我们的影响。越来越多的中国公民在外企工作或者是出国学习、访问，抑或移民、定居；同时，也有越来越多的外国人在中国的公司工作或是到中国学习、访问、定居，这些都提高了跨文化沟通的重要性。

全球经济一体化，使得跨文化沟通不仅是生活的需要，也是各国社会与世界发展的需要。据联合国的一项报告，全球超过2/3的利润来自海外市场。在跨21世纪前后的30多年内，人类社会经济增长的80%以上与海外市场有关系，而这一增长是人类过去1300年经济增长的总和。经济全球化改变了人类的生活和生产方式。联合国发布的《世界投资报告2018》显示，中国已经是世界上第二大吸收外商投资的国家，第三大对外投资的国家。

中国经济的发展尤其依赖国际贸易，中国的对外贸易是中国经济发展的重头戏，中国国际贸易对GDP的贡献大约是80%。相对而言，美国的国际贸易占其国内生产总值的比例只有20%多。可以说，中国的崛起离不开与其他文化的交流，这种交流既包括物质、技术和产品，也包括信息、观点和见识。

中国经济的飞速发展得益于跨国贸易和交流，这就对每一个中国人和中国的企业都提出了跨文化沟通的挑战。这对我们普通中国人生活的影响，特别是工作的影响，应该是多方面的。你可能在中国企业的外事部门工作，也可能在外国企业或合资企业工作，你还可能是计划出国留学的学生，或者是有机会去国外参加短期培训的工作人员。我们中国人的工作在过去30年内已经与跨文化沟通密不可分。问题是，有多少人意识到了跨文化沟通的问题、挑战和对策呢？在日常生活或工作的时候，我们的经验对其他人有无借鉴作用呢？

中国的经济发展使得中国日益成为世界经济的一个重要支点。我们的贸易顺差位居世界第一，外汇储备位居世界第一，手机拥有量位居世界第一，GDP位居世界第二，这些都表明中国是影响世界经济的大国。中国的经济大国地位，使得中国成为世界经济力量角逐的重要战场。在当今交通如此便利、沟通如此快捷的互联网时代，如果我们没有丰富的跨文化知识和对彼此政治经济文化体制的深刻了解，就可能会坐失良机。仅仅因为跨文化知识和能力的欠缺而使良机变成障碍，这会成为抱憾终生的事。

实际上，我们已经有了不少好的跨文化交流案例，如果我们了解这些故事，并在跨文化沟通中合理应用它们的经验，将会助力我们成为在全球各地广受欢迎的文化达人。