第2节 会讲、敢讲不是与生俱来的

巴菲特的“珍藏”

巴菲特一直“珍藏”着戴尔·卡耐基课程的证书，他自豪地对公众说：“你在我的办公室，看不到我内布拉斯加大学的本科学历证书，也看不到我哥伦比亚大学的硕士学位证书，但是一定会看到戴尔·卡耐基课程的证书。如果我没有完成那个课程，我的整个人生就会不同。”

大家可能不会想到，侃侃而谈的股神巴菲特，曾是个一想到公开说话就会呕吐的人。为了练就演讲力，他做过种种疯狂的事情，可是在课程的前三周，他什么进步也没有，根本拿不到作业完成后的奖励——一支铅笔。但他没有介意，更加疯狂地练习，比如站在桌子上大声讲话，甚至向南希大声求婚……在课程进行到第四、五周时，他的真诚、有趣打动了南希。巴菲特就这样“一箭双雕”，既有了未婚妻，也交了演讲作业。

我也可以通过自己的经历向你保证，会讲、敢讲绝不是与生俱来的。最初，我的情况比“一想到公开说话就会呕吐”的巴菲特好不了多少，是个“害怕站起来说出自己名字”的人。在大学时，我为了练习表达能力，报名参加了演讲比赛。比赛中，我紧张得要死，就像被一只黑猩猩重重压住胸口，无法呼吸；比赛结束后，也完全不记得自己说过什么。然而十年后，我经常面对公众演讲，偶尔也客串主持人，在2018年做了近百场“如何练就好声音”的演讲。

我总结这些年来的改变，再次回忆起当年那只压在胸口的“黑猩猩”，意识到要成功开发演讲能力，仅凭一时的勇气是完全不够的，还需要做到以下几点：

首先，在培养演讲能力的计划制定和任务分解上，尽量做细。

其次，要有一个监督机制。

再次，能够检测出是否按预先的计划执行到位了。

最后，反省自己为什么没有按预先的计划执行到位，反思方法，弥补漏洞。

烹饪美食需要食材，传播观念需要“语料”

我常常对学员们说：“想要让自己言之有物，就给自己开设一个‘语料’存折吧。就像你想要变得富有，就首先要学会储蓄，把存下来的钱用于投资。演讲的存折就是‘语料’，想要持续累积话题和‘语料’，为什么不参与社会话题开设‘语料’存折？”

巧妇难为无米之炊，伟大的演讲者无一不注重“语料”的积累。1902年，公众演说能力已有目共睹的卡耐基当选圣安德鲁斯大学名誉校长，他为了准备发言稿，读完了以往历任校长们的演讲稿来积累“语料”，以确保自己作为名誉校长的第一次公开演讲能对听众有所助益。

听说有些互联网名人会专门收集网上的精彩段子、金句，比如马云、罗振宇、罗永浩，马云还安排专人负责这项工作。“语料”在他们演讲时发挥了巨大作用，和自己苦思冥想的原创比起来，这是相对来说比较讨巧的一种做法。

2018年，我在北京主持有书知检大会，其中一位发言嘉宾是《让大象飞》的作者霍夫曼。他上台前对我说：“我以前不敢讲话。”我很好奇，即将要发表演讲的他，竟然会对我“坦白”这段“黑历史”。作为主持人的我，也为接下来的演讲效果担忧起来，所以我就问他：“那你现在讲得怎么样？为什么又开始敢讲了？”他说：“我有一个秘密的工具箱，里面收藏了让我讲得更好的工具，有的是我自己找来的，比如通过阅读，有的是我向那些善于演讲的人讨教来的，每次公开讲话时，就取出一些试用，有效果的我就保存下来，暂时没效果的就先淘汰掉，始终保持里面有一批工具为我所用。”

2019年，我作为演讲嘉宾之一，在上海参加一场主题是关于《红楼梦》的端午节文化活动，我分享的是“《红楼梦》中人如何说话”。另有一位嘉宾分享书中的人物如何过端午，他的演讲妙趣横生，这是一次成功的演讲。活动结束后，我请教他：“大师兄，你好！大家都亲切地称呼你大师兄，我也想问大师兄一个问题，你是怎样提高自己演讲技巧的？”

他的回答竟然和霍夫曼出奇地一致。原来大师兄有一个演讲资源池，储存着“语料”和方法，自己悄悄地在每一次和听众互动的演讲时刻运用一两个，随后他会观察听众的反应来积累经验，就这样不断丰富和增多，也让自己的演讲更加炉火纯青。

巨轮在大海航行，需要充足的燃料；演讲者激励人心，需要足够的“语料”。要想让演讲言之有物，就要确保“语料”够用。

如何为自己开设“语料存折”呢？为了锻炼自己的演讲力，我用一分钟视频脱口秀的形式给自己开设了一个“语料存折”，我还把其中一部分发布在微信公众号、微博和抖音上了。这个习惯对我的帮助很大，让我可以从日常的琐事中，发掘可以用作演讲和写作的话题。

举个例子。有次出差武汉，正在武汉大学校园中散步，有两个中学生跑过来向我推销：

“你好，我们参加了生存挑战赛，需要在没带钱的情况下，在武汉生存7天。这是我们售卖的纪念品，你可以买一份吗？”

“你们一分钱都没有，住哪里呢？吃什么呢？”

“我们卖了东西就有钱了，可以支持我们一下吗？”

“可是，这些东西并不是我需要的，谢谢！”

随后，我一边走，一边把我“不乐于助人”的经历通过微信发给朋友。我说：“刚才两个参加中学生生存挑战赛的人向我售卖纪念品，我拒绝了，因为这不是我需要的东西，估计对方觉得我冷漠。但他们只有把被人拒绝当作常态，才能真正思考清楚，什么东西是人们需要的。”随后我把这个话题扩展成了一篇演讲稿——“被拒绝，才是生活的常态”。

一次成功的演讲，唯一的标志就是让人快速地理解了你所说的话。所谓“理解”，其实也是个很抽象的概念，很难用语言说清楚。一个人所理解的内容，经过语言表述后传到别人脑中，也许是另一个景象。

人们对于事物的“理解”至少有四个层面构成。换句话说就是，凡是人们能理解的每个领域，都呈阶梯状地分为四层。听众对事物的理解能到达这其中的哪一个阶段，决定了我们对“语料”的选用，也决定了演讲的内容。

每个人可以按照自己的方式来分类“语料”，比如，我们可以把“语料”分成以下四种层面。

第一层，数字、规格说明、价格等。这些客观数字，只要你有数学基础，任何人都能理解。比如在2019年，中国的GDP近100万亿元人民币，人均GDP达到1万美元。

第二层，人类的本能。对于冷、热、疼痛、欢愉、忧伤、开心的体验，也包含了基于本能的一些基础体验。比如澳洲山火燃烧了几个月，人们纷纷逃走，甚至连小考拉也知道要跑，要去找水喝，但它不能大量喝水。这几个月关于考拉喝水的“语料”就频频出现在演讲中。

第三层，社会生活和居住环境中共有的经验。比如吃到某种食物时感觉“美味”还是“难吃”，再比如无论是非洲人还是美国人，或是中国人，品尝同一种食物所产生的感觉。“这菜可难吃了，跟吃草似的”“原来你吃过草啊”这就是演讲中常用到的一种梗。

第四层，文化性的要素，时代的氛围等，这是最高一层。比如四十年前中国男人不敢夸女人“性感”，会被认为是低级、下流。还有“翔”字的含义十年前还是非常正面的，飞翔，多好的意境，但现在已经很少有家长愿意用这个字给孩子起名了。某个阶段我们一提到某些事情就会觉得尴尬，然而其他时候都不会这样，这就是时代、文化的因素。演讲要适合语境，说的就是这一层意思。

只要稍加留心，人人都能从海量信息中搜集“语料”，储存进自己的“存折”，培养思考和演讲的感觉，“语料”可以从以下途径搜集：

第一，统计、审计等官方网站常有数字规格说明的语料。

第二，在博客、社交网络、意见领袖常撰写共有的经验感觉。

第三，重新审视自己的生活习惯、反应、体验，体会人类所共有的本能。

第四，书本、书评、影评多反映时代文化，通过读书来提高素养，为话题提供论据支持。

使用“语料”需要分析听众构成。确定了听众的构成，就能充分认识到应该选择什么样的风格走向、“语料层级”、表述策略。保留那些激起听众好感的，丢掉那些没效果的，进而不断累积出有效“语料”。

演讲，是思想产品，如果你的目标是要传播让人乐于接受的观点、见解，让人一听就感同身受的，想让自己的观点、见解成为“长销不衰”的经典款，就必须对事物有着更加深刻的认知和理解。