- 专注力与正念赋能:摆脱信息上瘾,提升人生核心竞争力
- 徐天石
- 3603字
- 2021-12-02 16:37:12
序
2020年初,一场席卷而来的疫情迫使无数职场人在家工作。与此同时,微博、微信、各种公众号上的信息裹挟着人们,对人的感官和心理产生了巨大的冲击。很多人根本无心工作,一遍又一遍地刷着最新的疫情动态,沮丧、恐惧、不安的情绪被这个发亮的小方块牢牢掌控着,在早晨起床拿起它后就再也放不下来了。等到疫情稍稍平息时,蓦然发觉很多时间已经白白流逝,而手头需要抓紧做的事情却毫无进展,于是开始慨叹居家工作的不易以及反省专注工作的重要性和急迫性。
作为咨询顾问的我,出差是家常便饭。毫无疑问,疫情对顾问们的负面影响相当大,例如,无法飞到客户所在地进行面对面的交流,团队成员间无法沟通协作,各种资源的限制在疫情下被无限放大。庆幸的是,职业顾问通常都身经百战、训练有素,习惯了各种压力场景,即使在这种突发状况面前,依然能发挥专注忘我的工作精神,保障工作的顺利推进。我常常想,顾问们平素的很多项目方法,值得我们在提升专注力时借鉴。同时,如何使个人的专注力得到提升,完成自身的转型,与咨询顾问给业绩停滞不前甚至已经出现亏损的公司做转型咨询也有几分异曲同工之处。
好些年前,在互联网刚刚大行其道的年代,很多学者就发现了网瘾对专注力的破坏,碎片化的信息也会对我们的工作记忆造成伤害,例如,很多人无法记起自己在网上究竟看了多少文章,文章的细节更是无从谈起。进入移动信息时代,分心的诱惑源更是呈几何级数上涨,我们现在就处在一个“分心”唾手可得的时代,在这样一个时代,专注力显得格外稀缺和重要。
长久以来,我们会有一个错误的认知,认为在案头工作尚未完成时,打打岔去做做那些满足生理层面需求的小事,比如刷一下朋友圈,然后延迟完成工作,马上能把分心的时间补回来。当我们检验这一行为时,才发现情况并非如此!时刻保持专注力是异常艰难的,是需要付出极大努力的。事实上,一次分心就会有下一次分心,分心的活动会螺旋般加速发展。用系统思考的方法来观察分心成瘾的现象,从生理学的角度来说是奖赏体系与多巴胺的回馈出现了亢进。我们每个人或多或少地都受奖赏体系与多巴胺这个系统的支配,我们的每一次分心活动只是加强了这个系统的运作,它所吞噬的时间绝不是简简单单只靠拖延时间就可以弥补的。中断这个分心成瘾的自我循环和自我强化的思维机制,才是重新步入正轨的正确路径。而如何中断这种过度刺激引发的回路,需要更高的智慧。同时,人类的本能是对迫在眉睫的危害做出反应,而对无法立即看见危害的事物没有警觉性。运用系统思考的方法实际上是借助一套机制把时间轴缩小,对风险要素做出仔细评估,以便我们及时做出应对。
奖赏体系与多巴胺这套回馈的循环与我们每个人的自控力以及精力、时间分配相关。早年受雇于波士顿咨询公司(BCG),已故管理大师、哈佛商学院教授克莱顿·克里斯坦森(Clayton Christensen),在他与人合著的《你要如何衡量你的人生》(How will you measure your life)中,也曾提出发人深省的问题:我们每个人有没有把该用的时间、精力、金钱及所有其他资源全力投入到目标的实现里去?而这种自省在当前的移动互联网时代显得格外重要,我们正处在一个大变革时代,数字化、人工智能的浪潮正从各个维度以猝不及防的态势影响着我们。本书很多时候是以信息上瘾为场景来描述这一现象的,如果我们轻视甚至漠视这种变化,而习惯于低效的、贪婪的信息摄取方式,悠然地打开手机大刷微信,那么毫不夸张地说,我们已然面临着一场迫在眉睫的危机!
纵观整个社会,奖赏体系与多巴胺的这种亢进竟然是极其常见的现象,现今服务行业重视客户体验的取向都与这套回馈机制有关。从最初的有利于服务业的质量提升,到受这套循环机制的牵制而纵容消费者,导致其忽视过度追求效率的风险,这中间有一个需要牢牢把握的边界。
当这一群体数量演变为一个很大的级别时,我们往往又会把它视作一种趋势,并且在商业上去极力迎合这种趋势,从而产生共振,如此,人类的行为很容易进入一个“死胡同”。所以,即使是商业行为也需要良性引导,并不是满足了很多受众多巴胺“易胜难汰”的需要就一定好,因为这会导致受众无法认清自己行为背后的真实动机而落入商业服务的陷阱。顾客的行为实际需要很多引导,那种群体性的多巴胺共振可能是暴虐的,带来的未必是一个理性的结果,需要商业的智慧力量去加以引导。
说到信息与专注力,这里要提到阿拉伯神话《一千零一夜》,“阿里巴巴与四十大盗”故事中阿里巴巴哥哥的女仆玛吉娜智斗强盗的故事。这个家喻户晓的故事告诉我们,女仆玛吉娜运用她的智慧给强盗们制造了无数分心的记号,从而摧毁了他们并赢得了战争。反向思考一下,如果玛吉娜做了反角,她给我们时间管理及做人做事制造无数障碍,则会对我们完成目标构成严峻的挑战。这是现代人类遇到棘手问题时的一个重要隐喻。
本书很多篇幅都在描述信息消费,在当今世界,一个普通人一日获取的信息量相当于古人几年获取信息量的总和,各种信息通过搜索引擎就能轻松可得。是我们的福报大大超过古人了吗?恐怕并不尽然。得之东隅,失之桑榆。信息过载会使得很多人在前进的路上迷失方向,错把便利当成生活的全部。我们不可以只追随数字化的浪潮,而应当对这一切有所警觉,采取更加主动的姿态去应对。
人性中太多的陷阱需要绕过,我们每个人在得到某样东西的时候,必然会失去另外一份东西。冥冥中每个人的成败自有定数,成败的主因是每人每日的行为轨迹,我们做了什么,也会塑造我们最终的命运,但主宰我们每日行动的出发点究竟是什么?太多外界的诱惑事实上削弱了我们每个人完成使命的动能。
如何破解阿里巴巴女仆的局需要我们的智慧,其中的一个重点就是认识到这不仅仅是在浪费时间,而且这些信息刺激是整个上瘾系统必不可少的燃料,它们不断强化个体通往无休止追逐刺激的系统,直到奖赏系统畸形,这个系统就会逆淘汰一切能让自己静下心来的努力。一个可怕的后果是,一旦系统成形,就会像一只坚硬的外壳,再多的决心和努力也无法渗透进去,任凭自己的多巴胺与奖赏系统一路狂奔,多年之后,时间如白驹过隙,发现自己一事无成,只是多巴胺与奖赏系统的寄宿体。这已经不是某一时段的专注度引发的效率问题,而是牵涉一个人长远的职业生涯发展的问题。
此外,本书也重点描述了如何借鉴咨询顾问的智慧做好人生的转型。当我们面对如潮的信息及外界的诱惑,包括商家们精心设计的各种让人感觉又爽又快的客户体验时,如何摆脱人云亦云的怪圈,如何用有限的资源做好需要重点关注的事情,这也是战略的本质。用战略做行动指南,对信息断舍离、简化信息及突出重点是21世纪的个人生存之道。与公司战略不同的是,这次我们不是团队作战,而是单枪匹马行走于江湖,这才是考验个人自律、战略规划力、目标行动力的时刻。没有风险控制、没有纠偏机制,我们自己可以是暴虐的国王,也可以是贤明的君主,好在我们可以汲取他人的智慧,合理地设定自己的人生目标。
如果不屑于这些,人往往会因为随波逐流,被外界一个个小诱惑消耗了太多的精力而逐渐放弃了自己的梦想。即使如此,当你我毫无戒心地走过若干年后,会把曾经的雄心壮志悉数抛于脑后,明明资质禀赋不差的年轻人最后也自认平庸,这是非常让人痛心的。
本书分为两个部分。第一部分讲述从系统思考的角度透视影响专注力的要素,以及个人如何像咨询顾问做转型项目那样实现自身的转型。本书还会探讨精准专注力、正念专注力和创造力在抵御手机上瘾方面的作用。此部分分为五章:第一章重点讲述手机分心上瘾已经成为侵蚀人类专注力的一大隐患,作用机制包括它与人类奖赏系统的联系及多巴胺与奖赏系统框架;第二章论述像咨询顾问那样进行自身的转型来摆脱上瘾;第三章讲述千年神话里体现的精准专注力对我们的启发,强调专注工作需要扭转上瘾系统强化的趋势;第四章论述正念专注力是当今移动互联时代的生存之道,如何以正念专注力应对网络世界的陷阱;第五章讨论关于在分心上瘾的世界里尤其要注重创造力和发挥主动性。
第二部分进一步介绍应对分心上瘾场景以及整个职业生涯的各种方法,包括:找到适合自己并激动人心的愿景图,对实现愿景做出承诺;利用“锚”的力量来使目标具象化,运用技巧做好目标规划,依靠毅力来执行细化的规划;巧用头脑里的“红灯停”意识来控制自己的欲望;聚焦当下,战略的本质就是如何聚焦有限的资源来围绕既定目标做规划和实施,这些理念也同样适用于个人的职业发展和成长,同时,面对现实、打好手中的牌始终不嫌晚;备好克服障碍的笔记本,每克服一次心中的欲念或者战胜自己的低落情绪就在记分牌上予以标注,保持获取信息的正念态度,并做好信息的断舍离;坚持执行当初设定的愿景,不忘初心;善于利用科技,而非反过来被科技所困;打造自身专注的基石,管理能量。
希望这本书能给那些深陷信息上瘾泥沼的年轻人带来一些启示,并指导他们及时纠正自己错误的行为。所谓“亡羊被牢、犹未晚矣”,我们的人生,什么时候调整步伐再出发,都不会晚。只要你找准了方向,明确了愿景,并付诸实施,一切都刚刚好!请即刻开始行动吧!