3.3 掌握直播常见的话术

掌握常见的直播话术是主播必备的技能,能够为主播带来更好的直播效果。本节主要对5种常见的直播话术进行介绍和分析,以帮助新人主播更好地提升直播的能力和效果。

3.3.1 定制适合自己的欢迎话术

当有用户进入直播间时,直播的评论区会显示其昵称信息,主播在看到消息动态之后,需要对用户表示热烈的欢迎。当然,为了避免欢迎语过于单一,主播可以根据自身的习惯风格和用户群体的特征等制定相应的欢迎话术。一般来说,常见的欢迎话术主要有以下几种,如图3-10所示。

图3-10 常见的欢迎话术

3.3.2 用感谢话术真诚表示感谢

当用户在直播中购买产品或者给主播刷礼物时,主播需要通过一定的话术对用户表示感谢,如图3-11所示。

图3-11 常见的感谢话术

3.3.3 用提问话术调动粉丝参与

在直播间向用户提问时,主播要使用更能提高用户回复率的话语。对此可以从两个方面进行思考,具体如图3-12所示。

图3-12 常见的提问话术

3.3.4 使用引导话术时注意技巧

主播要懂得在适当的时候引导用户,根据自身的目的让用户为你助力。可以根据不同的目的用不同的话术对用户进行引导,具体内容如下。

① 引导购买。例如:“才半个小时就只剩一半的库存了,要买的抓紧时间下单哦!”

② 引导刷礼物。例如:“我被对方反超了,大家给力点,让对方看看我们真正的实力!”

③ 引导直播氛围。例如:“咦!怎么直播评论区一直没有变化呢?大家能听到我的声音吗?”。

例如:“接下来将是压轴大戏,你们的鲜花刷得越多才越有机会被看到哦!”

3.3.5 下播的话术是必不可少的

当直播即将结束时,主播应该通过下播话术向用户传达直播结束的信息,具体如图3-13所示。

图3-13 常见的下播话术