1.4　直觉和错觉

诺贝尔经济学奖得主、心理学家丹尼尔·卡尼曼在《思考，快与慢》中描述了人类思考的两套分析机制：系统1是无意识的，它不费脑力，能够调用感觉和记忆做出瞬间判断；系统2负责处理复杂运算，专注在需要耗费脑力的大脑活动上。这种分工能够让人类大脑在应对外界变化时的代价最小、效果最好。

人的直觉是由系统1来控制的，它反应迅速，能够在瞬间做出预测，但是系统1存在偏见，经常会犯系统性错误。它会将原本较难的问题简单化处理，不擅长逻辑学和统计学问题。也就是说，有时我们的直觉可能只是错觉！

绝大多数人做判断时习惯从自身认知出发。人们评估风险时倾向于自己的主观感受，往往忽略了客观分析的重要性。比如喜欢炒股的人总认为自己能跑赢大盘，但统计表明，市面上70%左右的基金表现都比市场差，那些专业的投资人并不能赢过市场。又比如，心理学上有个术语叫作自利性偏差，认为人类普遍拥有认知偏差，喜欢把成功揽到自己身上，把失败归咎于别人或者坏运气。

由于数据会影响人的主观感受，而人的直觉对数据不敏感，所以人们依靠直觉做出的判断很容易出现错误。此时，使用概率就比直觉更靠谱。