当想法出现分歧，或是希望得到他人的支持时，我们都免不了要花费一番口舌说服他人。这些人，可能会是亲人、朋友，也可能是上司、顾客、应聘时的主考官……倘若不掌握一些技巧，很难达成自己想要的结果，毕竟说服...