导读
系统化思维对人生的影响

系统化思维对人生的影响至关重要，它决定了人生的高度和深度。系统无处不在，一切个体都可以看成系统中的元素。世界是由各种系统汇聚而成的，只有系统才能运转，只有运转才有生机。系统化思维可以让复杂的事情变得简单，也可以让简单的事情变得复杂。系统化思维是一种认识世界的方式，通过它可以洞察事物的本质，可以高空俯视事物的全貌。

一、系统化思维的好处

（一）拨开云雾，遇见阳光

人一生都在不停地解决一个又一个问题，有时候一个问题会引发一系列问题，也就是生活中为什么很多人会感觉总有忙不完的事情，停不下来。

所有的问题都可归为以下三类：

（1）人自身的问题。

（2）人和万物（包括人）之间的问题。

（3）人和环境之间的问题。

由此可见，人是核心，世间万物都是以人的视角呈现的，这是问题之本。找到问题的本质，才能最有效地解决问题。

系统化思维可以让我们从自身、万物、环境等更多、更大、更全面的视角看问题。当我们看问题的视野变大、维度变多时，就可以清楚地看到世界存在更多的可能性，从而找到最合理、最本质的解决问题的方法。

（二）一悟千悟，一通百通

当以系统化思维的视角看世界时，我们就会发现万物都在系统中，通过问题现象点，自然就能看到现象点背后的系统。系统化思维是万物运行背后的规律，可以应用在各个领域或者解决各种问题。

系统思考问题的路径如图0-1所示。

（1）问题确定：找到客观现象点[1]。

（2）问题分析：找到现象点背后的系统。

（3）问题整理：在众多系统中找到交叉次数最多的点，即本质点。

（4）问题解决：对本质点进行解决。

按照以上路径，我们可以找到问题的本质，从而解决问题。系统化思维几乎可以用在所有问题上，包括人生的问题、生活的问题、工作的问题等。

“一悟千悟，一通百通。”“条条大道通罗马。”这些谚语隐含的道理本质上都是一样的。每个成功的人，成功的路径都不一样；每个失败的人，失败的情况也不一样。但是这些成功或失败的人，在成功或失败的过程中总能找到一些共性规律，也就是本质。当我们学会找到成功的本质时，即使呈现的方式不同，结果也一定是成功的；当我们沉浸在失败的本质中时，即使做再多表面的改变，结果也已经注定是失败的。

管理科学研究的是共性而不是特性。我们在工作中使用的一些管理学的理论和方法，往往都是在成功或失败的过程中找到共性，萃取成功经验，将其转化为工具或方法，然后在不断尝试的过程中进行修正，最后把有效经验进行传播。如果管理者学会找到问题的本质，即使遇到再多的不同的现象，依然可以有效快速地解决问题。

（三）大道至简，衍化至繁

从系统化思维的视角我们可以看清问题的本质。任何事情都是由一个点引发的，从而带动线性发展，引发全面或整体的“动荡”。我们看到的，就是由很多现象点形成的混乱的局面。我们要做的就是从中抽丝剥茧。

思考复杂问题的流程如下：

（1）从混乱的现象中，找到一个客观的现象点。

（2）从现象点展开对问题进行思考。

（3）在思考的过程中，对点、线、面、体进行连接思考，以系统形式呈现。

（4）从系统中寻找问题的本质点。

（5）改善或调整本质点，以引发所在系统的改变。

越简单，越有效。人们通常看到的复杂问题都是由一个本质点一步一步发展而成的，这个过程是裂变的过程。系统化思维帮助我们学会从系统的视角用最本质的思维方式，将复杂的问题简单化。

二、系统化思维的学习阶段

在学习和研究系统化思维的过程中，我们会不断给自己带来惊喜。每提升一个思考层级就会带来一些改变。以下的七个学习阶段供大家学习时参考。

（一）入门

在入门阶段，我们会发现很多之前想不明白的问题突然想通了，对生活有了更深的理解，同时伴有积极正向的内在动力。

（二）进门

在进门阶段，我们会发现系统地看问题，不但能够看得更远，还能够看得更深；想要追寻事物的本质，将不可能变成可能；发现所有学到的、知道的都是相通的，即“一通百通”。

（三）一级

在一级阶段，我们发现运用系统思维能够解决很多问题，不管是简单的还是复杂的；感受到从高维看低维，能够明白解决本质和解决现象的区别。这个阶段还有个惊喜，就是从系统的视角升级思维，其他能力也会随之升级，这种升级是全面的。

（四）二级

在二级阶段，我们能够增强对系统思维本身的思考。系统思维本身也是系统，包括静态思维与动态思维、正向思维与负向思维，它的进化也会有路径和阻碍，从而影响它的呈现。我们还要认识到系统思维及其优势和劣势。

（五）三级

在三级阶段，我们认识到万物要有序发展，都离不开系统，只有系统运转了，才能有效激活系统中的个体元素。系统在演进的过程中与系统思维是相互影响的，所以还要思考进化思维与退化思维、熵增思维与熵减思维；通过对自然和熵的认识思考系统的本质变化，寻找系统中的隐含规律。

（六）四级

在四级阶段，我们要实现系统的永续运转，同时要思考平衡思维与失衡思维、代偿思维与补偿思维；系统的良性运行需要系统中的元素相互呼应，关系平衡。当系统中元素失衡时，系统中其他元素会做出代偿反应，在不足的元素上出现过度补偿。

（七）五级

在五级阶段，我们开始进行系统思维的系统化，也就是系统化思维。系统思维的系统化完全形成，形成闭环。

三、系统化思维应用举例

越深入研究系统思维，其带来的惊喜和自我成长越多。以下两个案例可以让大家更好地理解、感受系统化思维的魅力。

（一）案例——宝宝拔牙

很多不满13周岁的孩子在换牙期，都会去牙科医院拔牙，主要原因是他们的牙齿没有得到正确使用，换牙期乳牙不掉，阻碍新牙生长。

1. 传统思维的思考过程

造成这种现象的主要原因：

（1）孩子被家长照顾得无微不至，没有正确使用牙齿。

（2）各种功能齐全的小家电进一步减少牙齿的咀嚼动作，如榨汁机、搅拌机、破壁机等，不光是孩子，成人也很少吃硬的食物。

我们在传统思维的模式下可以想到，吃硬的食物会伤害牙齿或者因食物嚼不烂而伤胃。在孩子长牙的过程中，家长会购买磨牙棒，以减轻孩子的不适。这些都是看到现象而解决现象，没有深入思考背后的原因和形成的过程。

2. 系统化思维的思考过程

（1）点状系统思维：牙齿没有被正确使用。

（2）线性系统思维：因为宝宝小，所以吃硬的食物会伤害牙齿，或者因为食物嚼不烂而伤胃，所以硬的食物都会被加工过再吃；因为宝宝长牙不舒服，所以买磨牙棒。

（3）全面系统思维：了解牙齿的功能、换牙周期、生长过程等。牙齿的功能就是帮助人类咀嚼食物，多咀嚼才会让牙和周围组织健康。换牙周期，新牙要长出来，旧牙会开始松动，如果不经常咀嚼，旧牙掉落慢，就会导致新牙长不出或者长偏；掉落牙齿后，需要不断咀嚼才有利于新牙长出，才会减少孩子长牙的不舒服问题。

（4）整体系统思维：进一步理解人体的生长、牙齿对人体生长的重要性等。牙齿本身就是要咬碎食物，帮助消化，还可以帮助发音，保持面部形状。更多地了解牙齿的重要性，就会知道正确地使用牙齿有多么重要。

（5）时间系统思维：从人类的进化史角度思考，所有组成人类身体的器官都有不同的作用，每个器官都有它的成长周期和成长因素。我们要遵从这些规律，才能健康成长。

系统化思维可以让我们从点状的现象中，全面系统地思考问题，从更多的思考中找到问题的本质，从本质上解决问题。系统化思维的好处是，即使你不是专家，也可以有专家的思维方式。系统化思维可以让我们进行前置思考，杜绝意外问题的发生；系统化思维可以让人更容易看到事物的本质，根治问题。

（二）案例——电动汽车

近些年，电动汽车已经逐渐进入大众视野，同时国家也在大力推广电动车的使用。

1. 传统思维的思考过程

大力推广电动汽车有两个主要原因：

（1）节约能源，减少汽油消耗（汽油是不可再生资源）。

（2）保护环境，减少大气污染（空气中的二氧化碳增加会破坏大气平衡，使地球升温）。

2. 系统化思维的思考过程

（1）点状系统思维：从汽油车和电动车本身优劣势进行思考。

（2）线性系统思维：①电能是可再生资源，这种无碳排放不会造成大气污染；②节能、环保这两大好处太吸引人了；③汽油用了就没了，目前还没有发现可替代资源；④我们每天接触空气，近年来的空气污染给我们的健康带来了很大的危害。

（3）全面系统思维：对比分析汽油车和电动车的整个生产过程、使用过程、回收周期。

（4）整体系统思维：对比分析汽油的生产和电池的原料生产情况等。

（5）时间系统思维：对比分析汽油车和电动车的整个生命周期、人们的使用情况、给生活带来的长期和短期影响等。

以上案例列举了系统思维不断升级所带来的变化。随着系统思维的不断升级，它的范围成倍扩大，大家初步感受到了系统化思维的魅力——从低维升高维，从高维看低维地直观表达。

学会系统化思维，人人都可以拥有专家的思维方式。系统思维的每次升级只需要扩大思考范围，收集更多的信息和数据。信息和数据收集得越多，系统思考的范围就越大，思维就越精准。

在真正开始阅读本书之前，请尝试空杯心态，相信本书会给你带来更多的体验和惊喜！

[1]现象点等相关定义见第一章。