第1章
个性化定制给制造业带来的机遇与挑战

1.1 引言

经过改革开放的三十余年，中国制造业获得了迅速的发展，并取得了举世瞩目的成就。当前，中国制造业的总产值已占世界总产值的三分之一以上，成为全球第一制造大国。但整体来看，中国制造业和发达国家相比大而不强，仍然存在着很大的差距。近几年，随着全球整体经济环境的下滑，世界制造业中心的不断转移，加上中美贸易战愈演愈烈这一重大突发因素，对我国制造企业的经营和发展造成了猛烈的负面冲击。如何应对当前新常态下的全球化市场竞争，已成为当前我国制造业首先要解决的问题。

一方面，从制造业的发展趋势来看，因为社会生产力的提升和科学技术的发展，同时由于信息时代互联网的普及，用户的需求也在不断发生变化，呈现出多样化和个性化的趋势及特点，这对传统的标准化批量生产方式造成了变革式的挑战。另一方面，挑战也往往伴随着机遇，目前我国制造业正在探索一条创新的制造道路。越来越多的企业借助网络与用户建立联系，通过建立网络应用和云平台将用户聚集在同一平台。用户在网络上使用这些应用时，会产生大量包含有用信息的数据，企业借助这些数据对用户的行为和喜好进行大数据分析，可以准确预测市场，进而进行精准营销。借助互联网、信息分析、云计算等技术，企业建立的网络平台实现了用户与企业之间的对接，使得大规模的个性化定制成为可能。这种制造模式打破了传统制造单渠道的企业-用户关系。