序章

我预感到，这将是一件具有特殊价值的咨询案例，有必要从一开始就详细地记录下来，以便日后回顾和研究。

咨询对象是一个中国人。

我的意思是：他并不是我经常打交道的那类在美国文化环境下长大的ABC，而是一个地地道道的中国人。

但是，当他第一次走进我的咨询室，在开始交谈的最初几分钟里，我完全没有意识到这一点，因为他的外表、举止、风度，尤其是他所说的英语，都堪称西方教养下的典范，而他接下来的自我介绍，更令我对他产生了超出一般来访者的特殊兴趣。

他毫不讳言地说，自己在就诊表格上填写的姓名和职业都是假的，他不希望暴露自己的真实身份，除了来自中国上海这一点。

我表示理解，许多来访者都会有所顾虑，不过为了提升治疗效率，我还是建议他对我尽量开诚布公，作为一个专业的心理咨询师，保护好来访者的隐私是我的职责所在，是基本的职业操守。

他点点头，但立即引开了话题：“我还是先谈谈我遇到的问题吧。”

我洗耳恭听。

他说：“我好像是有了语言障碍症。”

第一次出现问题是在半年前，他正在酒店里准备一次重要的会议演讲。突然，他发现自己看不懂电脑屏幕上的演讲稿了，这篇稿件是他自己一个字、一个字地敲出来的，几乎能够倒背如流。可是就在那个可怕的时刻，满屏字母对他失去了意义，他就像在看一种自己从不认识的语言。

他本能地翻看其他文件，还有电脑网页上的内容。都一样，没有一个字认得出来。他又打开电视，主持人抑扬顿挫的播讲也变成了没有任何意义的噪音。

整个过程持续了大约几分钟，但他感觉仿佛有一个世纪般漫长。

“很绝望。”他说，“当时我真的以为，我完了。”

更可怕的是，自那以后这种情况又发生过好几次，尽管最长不超过一小时，却也足够令他困扰。

我思考了一下，说：“你所说的这种语言，是英语。”

“当然。”

“英语是你的母语吗？”

“不是，我的母语是中文。”

“这种现象是仅仅发生在英语上，还是中文也有？”

“仅仅是英语。”

大脑语言中枢的损害是造成语言障碍最常见的原因，但这种生理上的疾病不会区分语种，所以很显然，我的病人遇到的是心理上的麻烦，而且他自己也认识到了。

直觉和经验告诉我，这个案例大有可为，尤其是显而易见的文化特征，令我的兴趣愈发浓厚。于是，我改用宽慰的语气说：“如果母语没有问题，我建议你保持轻松的心态，就当从没有学过英语这门外语。尽管语言障碍会造成生活的不便，却不等于是灾难。心理上的过分恐惧，反而会造成情况的恶化。你说对吗？”

他微微皱起眉头，如我所料地感到了被轻视。对于高智商且掌控欲强的来访者，我会在必要时采用这种略微冒犯的方式使其暂时放下戒心，不再和我“兜圈子”。

果然，他回答：“我恐惧，是因为我不知道问题的症结在哪里，我来就是为了找出它。”

那么，就让我们来找一找问题的症结。

——摘自大卫·希金斯的心理咨询档案