第2章 CHAPTER 2
运营战略与竞争力

核心要点

•企业使命、价值观、愿景和目标

•企业发展战略、运营战略、策略与方案

•战略分析工具和战略制定流程

•企业竞争维度及竞争重点的演变

•订单赢得要素和订单资格要素

•运营战略和运营活动的匹配

•产品功能目标体系决策、运营系统功能目标体系决策和运营系统结构决策