第119章 2024年6月17日

20204年6月17日小金晴

本计划本月休假探亲,然而,25号要巡店,现在已经来不及了,只得七月再休。

很多时候,公司包括我在想一个问题,为什么专业店店长的思考和执行这么差。

其实,包括我,不是没有思考,是确实人的问题困扰太多,我都不得不现场协助陈列、上货,精力是不够的,更不提专业店店长。

要实现什么,必定需要资源投入,没有资源投入的目标是可能性不大的。

劳动力和时间的投入,简单算,是非常高的成本,长期看,就是非常低的成本。

能满足足够的资源在环境、服务、商品上,是极其有价值的投入,反之不是节约,是具有反噬的。

下午一阵雨,小金夏天的天气是傍晚来场雨的习惯。

今天早会的培训是循环培训:内容比较多。

1、消防及其背后的意义。

消防器材及使用方法、消防分组、消防四个能力等等。

2、损耗培训:损耗的三个方面:内盗、外盗及账面损耗。

内盗:不出钱的东西绝对不能要。

钱少了,对人名誉带来的伤害是不值得的。

金额多了,又会付出极大的代价。

如果有朋友出现这种行为,应当立即制止,防止他人走向罪恶的深渊也是爱的体现。

如果他不听,那这种人是不必成为朋友的。

外盗:处理的目的不是罚款,甚至不是追回损失。每一个有这样行为的人是可怜的,有社会、家庭、自我认知的原因,做这种行为本身是自己对世界及个人的认知有问题。

我们要做的是,让他知道错误,回归到对事情正确的认识上。

这也是我们的社会责任之一。

账面损耗:盘点错误,调账错误,报损失误等等。

对损耗要有正确认识,开门做生意,损耗是非常正常的一件事情,需要重视,对每一个损耗细节研究并避免出现,但,不能走极端,损耗有可控比例,一般三个点以内。

接着培训了,顾客打架处理、精神安全、人身财产安全等。

培训这些内容,大部分都是在沃尔玛曾经培训的,内容在那里,真正理解了,才能够深刻入记忆中。

所以很多年轻的朋友,无论入哪一行,先进大企业,这样才能够学到东西,记住东西,出了大厂之后,才能用上。

如果先就在小企业,靠自己去琢磨、去走弯路,浪费时间和精力,而且容易将思维带偏。

下午接朋友电话,让周末去成都看望高中老师,太远了,但还是决定筹个假去看看,非常应该的。

怡宝矿泉水搞了个活动,买四件水就送个小饮水机,120块的水还有免费的饮水机,虽然为的是以后用它的水。但,也方便了自己,所以,买了一个,宿舍有热水喝也是挺好的事情。

商业的意义在于,你为别人解决了多少痛点,多大的痛点,创造了多少美好,才有存在的价值。