Chapter 2
展开对话的方法

擅长杂谈

三流的人擅长说；二流的人擅长听；一流的人擅长什么？

在这个世界上，有许多诸如万事通、杂学家一般博学多识、见多识广，什么话题都能聊上几句的人。尤其是那些被称为“某某专家”的人更是不得了，只要一谈到相关领域的话题，他就能滔滔不绝，说得没完没了。

然而，这种像机关枪一样嗒嗒嗒嗒说个不停的人，却往往很难创造出一个让双方都感到舒适愉快的对话环境。

说到这儿，读者也许会想：那我就不说呗！我只听别人说，当一个优秀的听众，是不是就万事大吉了？此言差矣。

要是在对话中只频频点头，光听不说，那么对方难免会心下犯嘀咕：“这人真的在听我说话吗？”夫妻吵架的时候，就时常出现类似的场景：“拜托，你有没有好好听我说话啊？”“听着呢，听着呢！”

光擅长说不行，光擅长听也不行，那么，我们应该致力于擅长什么呢？那就是擅长“让他人说”。

各位是否有过这样的经历：和朋友聊得兴高采烈，不知不觉时间就过去了。这一定是那位朋友极其擅长让别人说话的缘故。

因为，比起听他人说话，人在自己说话的时候，更容易觉得时间过得飞快。营造出让对方想要说话的氛围，这才是一个真正擅长对话的人所具有的本领。

要想做到这一点，一流之人的撒手锏便是“接续词”。即没有什么实质意义，但能起到承上启下作用的短语。

“您已经打了10年网球了？这么说来（接续词），您是从学生时代就开始打网球了吧？”

“也就是说（接续词），您是那种对健康十分在意的类型吧？”

“顺便一说（接续词），您还在做其他运动吗？”

在这段对话中，“这么说来”“也就是说”“顺便一说”，这些全都是能起到推进对话作用的接续词。

如果对方说“最近我完全没空休息”，而你只是点点头回答“哦哦，这样啊”的话，对话只能到此结束。所以我们应该这么说：

“最近完全没休息呀，看来你真的很忙。顺便问一句，你有多久没休息了？”

“我已经连续上了7天班了！”

“这样啊！也就是说，最近也没怎么睡好吧？”

“是的是的，没怎么睡好。”

“那这样的话，你也没时间陪孩子玩之类的吧？”

“可不是嘛，没时间陪啊！”

如上所示，使用能够推进对话的接续词，就可以使对话连续不断地进行下去。

这样聊下去，对方常常会道歉说：“今天真不好意思，老是我一个人在说。”不过，这也没关系。要知道，人就是有一种“想要说话”“想要被他人倾听”的欲望。在对话中，没有比诉求欲得到满足更令人感到开心和愉快的事了。对于能为自己提供这份开心和愉快的人，人们往往还会想要再次和他进行交流。

一流之人的确擅长倾听，不过他们更擅长“让别人说话”，在合适的时机使用接续词，从而引导对方不停地说下去。如此一来，便能让对方产生“我下次还想和这个人见面”的想法。