第8章 《良好的沟通方式，一言胜万语》：说话在巧不在多

在谈话中，有一些人喜欢侃侃而谈，不管对方如何，他总是一味地说说说，说个不停，最终对方不仅不赞叹他的口才，还会为他的喋喋不休感到厌烦。我们真正要做的，是多创造机会让对方说话，将自己当作一个最忠实的听...