解决多阶段流通的功能重复

那么ASKUL要如何实现这一主旨呢？这就要看三个问题中的第二个问题，即“实行时构筑怎样的业务流程”。

ASKUL的想法是构筑与以往的文具流通截然不同的流程。以前的文具是按照制造商、一次批发、二次批发、零售店这一流通路径到达消费者手中，这也是日本典型的多阶段流通构造。在各个阶段互相连接的流通业者对商品进货，进行仓库管理，最后销售。由于各种功能重复导致效率低下，加上各阶段的手续费叠加导致价格提高，这种多阶段的流通构造显然存在问题。

于是ASKUL打算提高流通过程的效率。从制造商处进货后最终将文具销售给顾客的这一流程中，有各种各样的功能，如何将其彻底分解，成为最高效的结构就是问题所在。

最后得出的结论是，向客户提供目录，建造物流中心储存商品，接到订单翌日就将商品送到客户手中。这就是ASKUL商业模式构造的流程。