第四章 与难以相处的同事打交道

有一件最可悲的事,那就是唯一一件需要我们每天做满8小时的事情竟然是工作,而且日复一日无法摆脱。一天中你不能吃8小时饭,不能喝8小时水……

——威廉·福克纳

开放式办公室、团队合作、小组目标、企业奖金、交接责任的轮班工作、基于交互性能的生产线制造等,现代商业的趋势就是让人们全身心投入,更加紧密地合作,就连精神上也是如此。

小贴士

与人合作的意思大家都懂,但有时这也意味着你要与难以相处的人一起工作。

我们很少能独自待在办公室里,关上门安静几分钟,这是非常奢侈的事情。大多数人的工作场所拥挤、忙碌,熙熙攘攘,嘈杂不堪。食堂也是一样,更衣室可能更糟,最安静的地方可能就是厕所了!

小贴士

良好的工作关系对公司绩效至关重要,优秀的管理者和老板都明白这一点。真正优秀的人不怕解决问题,他们敢于直面问题。