1.3 企业产品研发流程构建的原则

产品研发流程规定了企业在进行产品研发时不能任意发挥，做到有规范可依。

但是，如同很多事情都有正反面一样，流程也是一把双刃剑，适合的流程能助力企业快速发展，不适合的流程会阻碍企业发展。事实上，如前文所述，不同规模、不同行业以及同一个企业在不同的阶段，流程的适用度会存在差别，有时甚至存在很大的差别。对于产品研发流程来说，也是如此。那么，一个企业在构建产品研发流程时，需要考虑哪些原则？以下3个原则是需要重点考虑的。

原则1：和企业的规模有关

这是最重要的一个原则。企业之所以要有流程，根本原因是业务涉及多个环节、多个人或团队。一般来说，当企业规模较小、业务相对简单时，很多员工会身兼多个角色，这样在执行任务时涉及的人员较少，流程可以相对简化。在规模非常小的企业中，省略一些流程甚至不会影响业务的发展。例如，在一些小型企业中，市场调研、拜访客户、定义产品、系统设计、编写代码以及测试可能只需要少数几个人甚至1～2人来完成，员工之间的沟通简单且不容易出错。对于这种规模的企业，构建复杂的产品研发流程可能并不会带来太大的效果，反而可能会降低研发效率。但是，随着企业规模的不断扩大，企业的组织结构和业务都会变得越来越复杂，涉及的任务节点会越来越多，涉及的人员也会越来越多。如果没有流程来规范，企业很容易出现问题。这时，企业就需要建立相应的流程。

原则2：和企业的业务有关

对于不同的业务，产品研发的复杂程度各异。例如，通信设备的研发难度远高于小家电产品的。同样，芯片的研发难度与生物医药产品的也存在差异。这些差异往往源于行业的不同。因此，即使在规模相近的企业，产品研发流程也会有很大差异。例如，通信公司所采用的产品研发流程比小家电公司的更为复杂。对于多元化经营的大集团公司，内部可能有多个产品研发流程。

原则3：流程改进需要循序渐进且不断完善

当一个企业在发展过程中遇到流程缺失或不完善的状况时，可以通过建立新的流程或优化现有流程来解决问题。然而，随着企业的进一步发展，新的问题又会出现。这时，企业需要再次对流程进行完善和优化，以解决新出现的问题。这样的过程会不断重复，使流程始终能够与企业的发展相匹配。因此，在企业的发展过程中，并不存在一劳永逸、永恒不变的所谓“好流程”。

以华为的IPD（Integrated Product Development，集成产品开发）流程为例。华为于1998年开始从IBM引入IPD流程。华为对IPD流程的理念是“先僵化、后优化、再固化”。在接下来的十几年里，华为的IPD流程一直在不断地完善和优化。直到2016年，华为正式宣布其IPD流程已经做到了大范围的完善和优化。但随着新业务的引入，华为的IPD流程仍需要进行持续完善和优化，以适应新的业务发展需求。

除了上述3个原则外，还有其他一些原则也值得我们关注。例如，不同的流程之间的耦合性和关联性原则，这意味着我们应该尽量简化、标准化和模块化不同流程之间的接口。此外，许多企业除了有IPD流程外，还有LTC（Leads To Cash，线索到现金）流程，即从线索到现金回款的流程。这一流程在大多数公司中都是销售部门的主要流程。销售部门通过获取市场机会、赢得订单并向客户交付产品来实现这一流程。如果产品尚未开发出来，需要通过IPD流程进行新产品研发。这样，LTC和IPD流程之间就产生了关联。这种关联越简单越好，以确保流程能够有效且高效地运行。