第34章 没给钱装什么上帝

尤娜换了蓝色工作服，系上黑围裙，以最饱满的热情迎接开业。

一个月之前，她还是斯巴克咖啡的员工，后面因为某些事情，跳槽到了白熊咖啡。

原因非常可笑，有位顾客跟他就“中杯、大杯、超大杯”的问题争论了五分钟，严重影响了门店的正常经营，她只得拒绝服务。

顾客去投诉，公司不分青红皂白，直接给她的月度考评打了最低等级，她一气之下就辞职了。

辞职后通过前同事的引荐，她参加了白熊咖啡的招聘。

一开始吸引她的是神奇的上一休三工作制，但最终让她决定留下来的，还是老板山鸡哥的一段话：

“处理顾客投诉非常简单，只要他不满意，就给他退钱，别管他是不是故意找茬，我们做的就是口碑，什么，还没给钱，还没给钱轰出去就行了，没给钱装什么上帝。”

尤娜觉得老板这话简直说到自己心坎去了，在斯巴克咖啡的时候，上面那些人就知道压榨基层员工，恨不得让员工给顾客跪着服务，而白熊咖啡的老板，为员工甚至愿意牺牲利润。

只要白熊咖啡不倒闭，我就干到白熊咖啡倒闭为止。

尤娜整理着印有白熊LOGO的鸭舌帽，在心里暗自发誓道。

从前斯巴克咖啡那个唯唯诺诺的尤娜死了，现在站在你面前的是白熊咖啡的花与爱丽丝。

就在此时，店门被推开，有位穿着格子衫背着双肩包的男性顾客凑了个脑袋进来，似乎在观望。

“光临白熊咖啡，全场九块九一杯哦！”尤娜大声喊出宣传语。

顾客被吓了一跳，但或许是被九块九一杯所打动，他还是走进店里。

“看看您今天想喝些什么？”尤娜指着墙上的饮品栏说道。

顾客手摸着下巴，在点餐机前伫立良久，才小心翼翼地开口：

“热美式……为什么叫不能报医保啊？”

“因为……”尤娜露出一个职业生涯最佳的微笑，“热美式和中药的唯一区别是热美式不能报医保。”

顾客听到这个回答，愣了几秒，然后脸上的表情开始变化。

“原来……哈哈哈哈哈。”

似乎是很久没有开怀大笑了，过了很久，顾客才收敛笑容，但整个人都气质焕然一新。

“那给我来一杯不能报医保吧。”

“好的，您稍等。”尤娜转身去操作台开始忙碌。

几分钟后。

“您的不能报医保好了，小心烫，是现在喝还是打包？”

尤娜将咖啡递给顾客，后者对她点了点头，说道：

“谢谢你，让我这一天的开始有了好的心情。”

尤娜回以笑容，“也谢谢你，你是我们店第一位顾客，所以我决定，这杯请你喝。”

她将顾客刚才给的十元钱递了回去。

白熊咖啡的店员是有免单权的，不需要申请，只要他们觉得有必要，这是黄乔赋予门店员工的特权。

顾客脸上表情变得精彩，他看看手中的咖啡，又看看尤娜递还的钱。

“九块九已经很便宜，还给我免单，你们白熊咖啡，不想赚钱吗？”

“没有关系。”尤娜说出黄乔的名言，“你开心就好。”

……

下午一点，尤娜在操作间里忙碌着。

今天早上，整个店只卖出了十几杯咖啡，尤娜还有些担心。

但到了中午，她就发现自己的担心完全是多余。

也许是早上喝了咖啡的顾客宣传，一下就涌进几十杯的单子。

光是那位免单的顾客，就带了七八个同事过来消费。

虽然单量很大，但尤娜现在心情和在斯巴克咖啡的时候完全不一样。

老板怕他们累着，所以在点单机里安装了一个程序，到一定杯数到时候自动停止接单。

但尤娜不愿意，越是这样，她越是想多给老板赚点钱，九块九的价格已经很低了，不多卖一点，怕是连本都回不来。

之前在培训的时候，就有同事偷偷告诉她，这个程序可以卡BUG，只要在点单代码那里输入FDZJLBBCZ，就可以继续点单。

尤娜现在就在用这个办法持续接单，另外努力加快出餐速度。

将餐递给了顾客，尤娜正准备去制作下一杯，有人在背后拍了拍她。

“爱丽丝，我来吧。”

尤娜回头，是门店的小伙伴“双人床中间隔着一片海”。

她让出位置，看着同事迅速投入工作中，犹豫了一下，开口说道：

“海哥，要不我留下吧，这个时候的单子有点多。”

双人床中间隔着一片海转头看着她，皱眉说道：“这不合规矩。”

“但是……”尤娜还想说什么，另一名同事“闵杭克里斯蒂亚诺”打断了她。

“爱丽丝，快走吧，不要让我们为难。”

看着两位小伙伴执意坚持，尤娜只得点了点头，然后推开操作间隔壁暗门走了进去。

里面是一个休息室。

有松软的沙发，大电视，健身器材，角落里的冰柜冻着各种饮料，旁边桌上摆放着零食。

这个休息室，就占了整个店铺三分之一的面积，这也是门店外部比较局促的原因。

白熊咖啡不仅上一休三，而且规定每个员工连续工作一个小时后，就需要强制休息，所以门店三名员工，最多只有两名员工在上班，另一名在休息室等待换班。

尤娜脸上敷着面膜，将整个身体都陷进沙发里，心里在感叹着。

这是什么神仙工作啊！

虽然每个月五千五，比不上以前在斯巴克时的工资，但斯巴克是上六休一，这边上一休三。

换算一下时薪，白熊咖啡爆杀斯巴克。

而且在斯巴克，哪有什么休息，各种考核，各种制度，简直就把你当成一台咖啡机。

还好我入职早，这么好的工作，以后怕是挤破头。

突然，她电话响了。

尤娜拿起看了一眼，是在斯巴克上班时的店长。

“娜娜，在干嘛呢？”

“在休息。”

“休息，你不上班吗？”

尤娜翻了一个身，换了个姿势，“三言两语跟你说不清楚，你怎么有空打电话呢？”

“别说了。”电话那头传来一声叹息，”傻逼人事部，你们离职要扣我的绩效，我刚跟那个助理吵了一架，还说什么下个月离职率再升高，让我离职，我他妈现在就不想干了。”

“哦？”尤娜坐了起来，“你要换工作了？”

“只是有这个想法而已，你那边怎么样？”

“有这个想法就赶快辞职，到我们白熊咖啡来，我给你内推，告诉你，过了这个村就没这个店了！”