第26章 倾听的障碍:先入为主的偏见

先入为主的偏见是倾听的一大障碍,它是指人们主要倾向于支持那些已经证实自身原有信念或假设的信息。这就意味着先入为主的偏见会使人无视与自身想法不一致的信息,选择性记住部分相关性信息,带着偏见去解释新信...

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