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(美)阿德里安·高斯蒂克 切斯特·埃尔顿

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作为管理者,你是否正面临以下困境:年轻员工离职率高,团队成员互相抱怨;团队成长速度跟不上市场和技术的变革速度;跨职能合作越来越多,多方协调越来越难。VUCA时代,原有的边界和规则不断被打破,团队领导不再处于知识和能力的顶端,传统的沟通和激励方式急需变革。美国一项针对85万人的职场调研发现,运营结构、协同工具或工作环境的改善并不能从根本上激发团队协作。领导者的软技能,才是决定团队业绩的关键因素,
一般管理12.7万字