杨雅蓉主编
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《高端商务礼仪与沟通：让你身价倍增的社交礼仪》一书包括两部分：第一部分商务礼仪培训，商务礼仪认知、个人仪容仪表、接待礼仪及服务规范、公共场所礼仪、人际交往礼仪、出行交通礼仪、涉外商务礼仪；第二部分效沟通培训，对沟通的认识、怎样与领导沟通、怎样与同级沟通、怎样与下属沟通。本书以浅显易懂、平实幽默的语言风格，通过大量翔实的案例，阐述了商务礼仪和沟通的基本理念、商务交往中要遵循的原则，以及如何把尊重、礼
礼仪12.6万字
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《高端商务礼仪：快速成为职场沟通达人》一书由导读和3个部分构成。导读主要从职场沟通从礼仪开始介绍；第1部分，职场达人基础篇，包括（先入为主，让形象代言；举手投足，让魅力展现；谈吐优雅，让礼节有度）3章内容；第2部分，商务礼仪实战篇包括商务接待礼仪、商务通信礼仪、商务往来礼仪、商务餐饮礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪6章内容；第3部分，职场沟通实战篇，包括分清沟通的对象、把握沟通的环节、掌握沟通的技
礼仪11.9万字