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本书在介绍销售人员如何保持良好状态的基础上,展开介绍从相识到成交的四个步骤(客户愿意和你说话、客户愿意听你说事、客户愿意听你介绍、客户愿意向你购买)以及在与客户打交道的整个过程中保持融洽氛围的具体技巧和方法,包括心锚的设定、快速建立可信度、激发客户好奇心、良好的肢体运用、同步客户节奏、建立专业形象、形成长期信任等,同时通过一些案例描述,让销售人员掌握这些方法,使销售过程沿着四个步骤逐步前进,增加销
职业培训9万字
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