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前言
CHAPTER 01 备预——优质谈判,起始于精心策划
精准设定——我要什么
谈判目标应该遵守哪些原则
你要明白,“赢”的哲学
权衡利弊,再决定取舍
好的谈判方案,让过程变得简单
把谈判地点选在对你有利的地方
合理搭配,组建精锐团队
谈判开场白,设计要出彩
CHAPTER 02 勘破——掌握对方精细信息,才能做到运筹帷幄
利用对方信息,制定锦囊妙计
针对对方性格,采取万全之策
找出对方心中的那颗“樱花树”
设法勘破——他最在乎的是什么
把握对方观点,才能形成有效制衡
借助巧妙问题,得到你想要的答案
一定要知道,谁才是真正的决策人
策略性试探,摸清对方的底牌
CHAPTER 03 感知——对方的一举一动里,都隐藏着谈判的机密
知人知心,才能有效谈判
用最短的时间,破译你的谈判对象
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探究情绪密码,需要静心观察
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透过体态语,读懂对方真实心理
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对方不满的信号及谈判对策
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对方不感兴趣的信号及谈判对策
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对方质疑的信号及谈判对策
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对方犹豫的信号及谈判对策
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对方认可的信号及谈判对策
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窥破对方眼神之中隐藏的深意
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对方嘴唇撅起,你要格外注意
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对方的潜台词信息量很大
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CHAPTER 04 支配——不一样的对手,一样的谈判高手
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谈判,一定要懂得看清风向标
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针对性格弱点,摆平不合作者
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投其所好,更容易达成情感共鸣
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真诚以对,获取对方信任感
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堵住借口,让对方无法拒绝
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破解谎言,躲开谈判中的圈套
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有的放矢,每句话都要掷地有声
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CHAPTER 05 气势——每一时每一刻,都要在气势上压制对方
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突出心理优势,制造强大气场
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想要控场,务必在气势上占据上风
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暗示实力,瓦解对方过分企图
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先声夺人,给对方制造心理危机感
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虚张声势,一瞬间形成心理震慑
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双管齐下,晓之以理,动之以情
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以谬治谬,看似平和气势磅礴
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施加压力:要么接受,要么放弃
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以硬对硬,谨守原则迫其让步
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反击适当,不要失了分寸与尺度
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CHAPTER 06 战术——利用精准谈判策略,抵消对方谈判优势
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寻找双赢方案,主导利益分割
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攻破重重阻力,达到征服目的
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先发制人,控制局势掌握主动
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假痴不癫,耗其锐气以逸待劳
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避实就虚,躲开锋芒击中要害
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曲径通幽,侧面迂回达到目的
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以退为进,摆摆姿态行情看涨
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暗度陈仓,出其不意攻其不备
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动中窾要,捣虚批吭主动出击
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CHAPTER 07 破局——策略性突破谈判僵局,摆平“不合作者”
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求同存异,利用共同点化解问题
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分析拒绝原因,为对方量体裁衣
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讨价还价,如何在博弈中获益更多
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诚心正意,以感化方式破解僵局
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对方发问,如何回答才叫滴水不漏
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适时沉默,在无声中令对方自感心虚
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迫不得已可以威胁,也要懂得反威胁
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幽之一默,柔和气氛借坡下驴
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制造竞争,借助第三方向对手施压
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CHAPTER 08 重招——紧抓弱点步步为营,彻底摧毁对方谈判防线
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以情制动,打之以感情牌
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及时示弱,能屈能伸软语攻心
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欲擒故纵,放长线钓大鱼
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吹毛求疵,使对方所持失去原有价值
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产生共鸣,让对方觉得想法是自己的
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隐晦激将,致使对方感情用事
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放大问题,不断刺激对方的痛苦点
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利用性格弱点,促使对方如你所愿
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必要时,抓住对方心理放大招
更新时间:2022-10-24 15:50:46