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版权信息
作者简介
序言
第一编 当培训遇上项目管理
第一章 培训项目管理的是与非
第一节 让培训踏上正确的道路
第二节 如何理解“培训+项目管理”
第二章 揭开项目管理的神秘面纱
第一节 认清“项目”与“非项目”
第二节 项目管理定义下的秘密
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第三节 项目管理管什么
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第四节 项目管理的过程
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第五节 项目管理怎么管
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第二编 培训项目的启动
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第三章 培训项目的干系人管理
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第一节 项目干系人的真容
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第二节 找出影响培训项目的人
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第三节 分析培训项目的干系人
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第四节 培训项目干系人管理工具
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第四章 如何启动一个培训项目
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第一节 启动培训项目的条件
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第二节 让培训项目师出有“名”
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第三节 让培训项目师出有“民”
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第四节 让培训项目师出有“鸣”
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第三编 培训项目的计划
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第五章 培训项目的需求管理
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第一节 培训需求带来的困惑
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第二节 关键培训干系人基本需求与期望分析
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第三节 干系人需求调查与数据分析
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第四节 培训需求报告的形成与确认
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第五节 将培训需求转化为培训内容
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第六章 分解培训项目工作
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第一节 为什么需要“切苹果”
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第二节 WBS——切苹果的“刀”
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第三节 WBS化大为小的妙用
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第七章 编制培训项目计划
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第一节 如何编制进度计划
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第二节 如何对资源进行计划
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第三节 编制培训项目预算的两条路
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第四节 年度培训计划的编制
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第四编 培训项目的执行与监控
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第八章 培训项目的营销管理与有效沟通
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第一节 培训也是需要营销的
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第二节 培训营销的三个要素
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第三节 培训营销的策略
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第四节 对培训项目进行有效沟通
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第九章 培训项目的供应商管理
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第一节 如何看待供应商的角色
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第二节 让供应商成为项目团队的“第六人”
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第三节 监督管控供应商的项目执行
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第四节 选择供应商的要领
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第五节 选择培训师的要领
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第十章 培训项目的控制
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第一节 培训需求的变更管理
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第二节 培训项目范围控制
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第十一章 培训项目的质量管理
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第一节 厘清“教”与“学”
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第二节 影响培训项目质量的因素
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第三节 基于培训执行链的质量保障
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第十二章 推动培训项目的效果落地
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第一节 培训效果无法落地的根本原因
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第二节 走出培训效果无法落地困局的思路
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第三节 高效推动培训效果落地的实用策略
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第五编 培训项目的收尾
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第十三章 培训效果评估与项目总结
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第一节 评估培训项目
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第二节 总结培训项目
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第十四章 培训项目收尾工作
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第一节 培训项目收尾应该做什么
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第二节 验收培训项目成果
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第三节 培训项目收尾不容忽视的操作细节
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第四节 知识管理——培训工作持续改进的金钥匙
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附录
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附录一：培训项目全过程管理的5W7H
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附录二：培训教学效果评估报告示例
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参考资料
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内容简介
更新时间：2024-12-02 16:07:21
完结共78章
倒序