把话说到客户心里去在线阅读
会员

把话说到客户心里去

篱落
开会员,本书免费读 >

管理市场/营销7.9万字

更新时间:2023-12-20 18:08:32 最新章节:第46章 别让客户觉得你不靠谱

立即阅读
加书架
下载
听书

书籍简介

让客户获得信息并不困难,如果是卖方市场,大可不必费尽周折,但遗憾的是,现在的大环境大多是买方市场,同品类大多溢出,我们需要不断强调产品自身的特点,才能赢得更多的客户。语言表达,是销售的大学问,每个销售人员都渴望话出即成交。一句话该怎样说,在什么时候说,什么场合说才能让客户听下去、感兴趣,然后“扎”进客户心里?滔滔不绝不一定受欢迎,少言寡语也未必受冷落,语言的技巧千变万化,并无一定的规律,所有的经验只能慢慢领悟。
上架时间:2019-07-01 00:00:00
出版社:黑龙江科学技术出版社
上海阅文信息技术有限公司已经获得合法授权,并进行制作发行

最新章节

篱落
主页

同类热门书

最新上架

  • 本书使用“数字广告生态”来描述完成数字广告升维后的全部数字营销技术与行业生态系统,详细介绍了数字广告生态如何为我国数字经济赋能,并重点探讨数字化如何重新塑造技术营销(广告)产品,进而探究数字广告独有的技术产品市场怎样一步步发展为“平台型”企业转型数字营销的关键,开始引领数字营销的进步和企业的数字化转型。全书分为三篇(共12章):第一篇为理论篇(第1~4章),解释数字广告变革的基础,给出数字广告的概
    顾明毅管理32.1万字
  • 会员
    随着互联网技术的快速发展,大数据营销已经成为企业在大数据时代洞察用户需求、实现精准营销的重要方式。本书紧跟时代的发展潮流,采用项目任务式的教学方式,深度诠释了大数据营销的理念、策略和方法。本书共分为8个项目,分别为大数据与营销、大数据营销流程、大数据营销市场分析、大数据营销消费者分析、大数据驱动的市场发展策略、大数据营销策略、大数据营销客户管理和大数据营销案例解析,引领读者全面了解大数据营销,并提
    汪启航 岳士凯 华进主编管理19.2万字
  • 情感流最明显的代表就是文学和艺术作品,比如小说、绘画、音乐、电影,这些倾注了创作者心血的作品,可以让人激情满怀,也可以使人心灵慰藉。值得重视的是,成功的品牌塑造也完全能够传递情感,如果操作得当,变身偶像品牌,就能为企业赢得无可匹敌的竞争力,并赚得源源不断的利润。本书的研究主题在于,依托于品牌之上的情感是如何在经营者和消费者之间传播的,其效果又受到哪些因素制约。全书分为上下两部分:第一部分是理念篇,
    张计划管理13.6万字
  • 本书重点讲述了如何系统性构建及运营线下门店的私域流量。基于为消费者创造价值这一出发点,用科学高效的数字化手段经营消费者,为读者厘清思路,使读者启动私域流量运营。本书为线下门店私域流量运营的落地实操指明道路,使线下门店科学运营私域流量。在新的时代背景下,本书可谓一本非常实用的线下门店私域流量运营秘籍。本书适用于企业负责人、流量运营者、产品经理等阅读。
    黑墙管理13.8万字
  • 会员
    有的营销人在营销中往往付出与收获不成正比,甚至还经常受到顾客的误解与刁难,而有的营销人却左右逢源,做得风生水起。营销里到底蕴含了什么样的玄机,为什么不同的营销人在营销过程中收获迥异?要想破解这个问题,仅仅从那些所谓营销宝典里可能找不到你想要的答案。营销学大都是从正面讲解营销要领,它起的作用是在营销行为之前的引领,并没有走在营销队伍后去发现营销人在实际营销中的“出列”现象。本书以独到的视角阐述了营销
    陈秀铭管理10.1万字
  • 会员
    用心“拥抱”你的客户,头回客变回头客。为何众多高端客户不去曼哈顿的第一购物中心,反而频频光顾一家开在仅六万人口小镇普通地段的专卖店?因为他们在这里享受到了极致体验:贴心的感动体验,为帮客户应急,堂堂米切尔专卖店的CEO竟脱下自己的外套借给他穿;细心的意外体验,首创“以消费者为核心”的存货系统,不止了解消费者买什么,更了解他们不买什么;用心的惊喜体验,熟记客户的尺码、喜爱的样式和颜色甚至宠物的名字;
    (美)杰克·米切尔管理11.6万字
  • 会员
    世界500强企业首席执行官,独创市场选择方程式,帮你做出创业前那些重要的决定。你应该创办什么类型的企业?推出什么类型的业务?在决定创办企业或推出新业务时,以产品为导向、跟风热门趋势大多数传统思维都是错误的,这也是许多新企业失败的主要原因。虽然有很多因素会影响企业的成功,但有一个核心问题可能从一开始就想错了:问“谁”而不是问“什么”。创业之初,你会本能地问:“我应该卖什么?”或者“我应该制造什么产品
    (美)瑞安·莱韦斯克管理8.5万字
  • 会员
    本书共分为3篇。上篇(第1~6章):首先讨论了AIGC在营销中的价值和边界。AIGC确实很强大,但并不是wan能的,只有充分理解AIGC在营销中的价值和边界才能真正用好AIGC。接着用5章的篇幅介绍文本、图片、视频、音频、数字人、3D建模、动画等各种类主流AIGC工具的使用功法,其中包括GPT-4、DALL-E3、Midjourney、StableDiffusion、runway等10余种常见
    车马管理14.3万字
  • 会员
    黄金服务已成为新的硬通货,创造“惊喜效应”,赢得可持续竞争优势!现在,可供消费者选择的产品其增长速度远快于消费者人数的增长速度。在一个拥挤的市场上,如果你无法获得潜在客户的注意,就不得不接受市场份额缩水。你的竞争对手正在压低价格,用低价产品、廉价服务或体验来击败你。为了把自己与竞争对手区分开并赢得市场份额,最有效的方法就是关注那些无形的东西。这正是科林·考伊所说的“黄金服务”,即卓越的客户服务。作
    (美)科林·考伊管理11.9万字

同类书籍最近更新

  • 这本书涵盖市场营销领域的所有主题,如市场营销的概念、市场营销战略规划、用户需求分析、产品战略、客户体验管理、品牌战略、客户关系管理、新媒体、营销组织建设等。它有五个特点:1)提供了一个完整的知识体系;2)强调数字化时代的市场营销,内容新,更贴近时代;3)提供了市场营销的正确观念,更贴近营销的本质;4)采用问题导向,实用实践性强,是一本市场营销手册,可以成为和教材配合的工具书;5)文字浅显易懂,适合
    尹一丁市场11.9万字
  • 对很多营销人来说,做好B端营销一直存在许多难题。企业预算不足、渠道单一、不能像C端一样大面积推广、符合品牌基调的渠道难找等问题,都给B端营销带来重重挑战。针对B端营销存在的诸多难点与挑战,本书从战略规划、内容设计、客户获取、私域流量、客户关系管理、团队管理、赋能销售、品牌管理、持续发展等方面进行实战性分析,并提供了B2B营销的实战解决方案。通过阅读本书,传统ToB企业可以结合现代化工具,调整营销
    渠成市场13.4万字
  • 本书重点讲述了如何系统性构建及运营线下门店的私域流量。基于为消费者创造价值这一出发点,用科学高效的数字化手段经营消费者,为读者厘清思路,使读者启动私域流量运营。本书为线下门店私域流量运营的落地实操指明道路,使线下门店科学运营私域流量。在新的时代背景下,本书可谓一本非常实用的线下门店私域流量运营秘籍。本书适用于企业负责人、流量运营者、产品经理等阅读。
    黑墙市场13.8万字