第8章 驱赶时间的“盗贼”，让每一分钟都发挥最大值(1)

无论走到哪里，我们都会听到一种抱怨：“只要我有更多的时间，我就会……”当问到人们喜欢更多地拥有什么东西，您会得到各种不同的回答：金钱、假期、爱好、教育等。再向他们发问，什么才能使他的生活更轻松，您会得到更加一致的答案：“我需要更多的时间！”

究竟你的时间跑到哪里去了？时间的“盗贼”大多来自懒惰、虚度、毫无目标、做事懒散……要想掌控你的工作，就要珍惜时间，提高效率。

偷走时间的盗贼

企管专家马可·麦西尼曾说过一个小故事：

想象有一个户头，每天存进86400元随意让你使用。不过，每天晚上12点以后，不管你有没有花完，就自动归零，隔天又存入86400元。如此周而复始。

若这个户头是你的，你会怎么做？一定是想尽办法，充分利用每一元钱，甚至会想办法把这些钱转投资成其他资产吧？

事实上，每个人真的有一个这样的户头，只不过存取的不是金钱，而是时间，每天存进86400秒，只能提取，不能增加。

现在，你知道该怎么做了吗？

无论你从事什么，时间就是您要计划、安排的对象。你应该意识到一个严重的事实：不知道你都闲置了多少时间。

不要以为那些忙忙碌碌的高级经理们都很清楚时间的价值。他们在时间安排上并不如你想象的那么完美。

一家咨询公司在给一个知名企业做咨询的时候，曾认真地记录了该企业总经理一周工作的实际情况。很遗憾，他每天的时间根本不是他所能够控制的，而更糟糕的是在这一周，与业务有关的工作共有两次，总共不超过30分钟。真的是令人吃惊！

无论走到哪里，我们都会听到一种抱怨：“只要我有更多的时间，我就会……”当问到人们喜欢更多地拥有什么东西，您会得到各种不同的回答：金钱、假期、爱好、教育等。再向他们发问，什么才能使他的生活更轻松，您会得到更加一致的答案：“我需要更多的时间！”

究竟你的时间跑到哪里去了？据时间管理学研究者们发现，人们的时间往往是被下述“时间窃贼”偷走的。

1．找东西

据对美国200家大公司职员做的调查，公司职员每年都要把6周时间浪费在寻找乱放的东西上面。这意味着，他们每年要损失10%的时间。对付这个“时间窃贼”，有一条最好的原则：不用的东西扔掉，不扔掉的东西分门别类保管好。

2．懒惰

对付这个“时间窃贼”的办法是：

使用日程安排簿；

在家居之外的地方工作；

及早开始。

3．时断时续

研究发现，造成公司职员浪费时间最多的是干活时断时续的方式。因为重新工作时，这位职员需要花时间调整大脑活动及注意力后，才能在停顿的地方接着干下去。

4．惋惜不已或白日做梦

老是想着过去犯过的错误和失去的机会，唏嘘不已，或者空想未来，这两种心境都是极浪费时间的。

5．拖拖拉拉

这种人花许多时间思考要做的事，担心这个担心那个，找借口推迟行动，又为没有完成任务而悔恨。其实在这段时间里，他们本来能完成任务而且应转入下一个工作了。

6．对问题缺乏理解就匆忙行动

这种人与拖拉作风正好相反，他们在未获得一个问题相关的充分信息之前就匆忙行动，以至于往往需要推倒重来。这种人必须培养自制力。

7．分不清轻重缓急

即使是避免了上述大多数问题的人，如果不懂得分清轻重缓急，也达不到应有的效率。

所以，只要不让这些“盗贼”有机可趁，那么我们就能有效地掌控我们的时间了。

你是时间的主人

许多人日复一日花费大量的时间去做一些与他们梦想不相干的事情。不要成为他们其中的一分子，让你生命中的每个日子都值得“计算”，而不要只是“计算”着过日子。

一个人真正拥有，而且极度需要的只有时间。其他的事物多多少少都部分或曾经为他人拥有。像你呼吸的空气、在地球上占有的空间、走过的土地、拥有的财产等，都只是短时间拥有。时间如此重要，但仍有很多人随意浪费掉他们宝贵的时间。

太多人浪费80％的时间在那些只能创造出20％成功机会的人身上；雇主花费太多时间在那些最容易出问题的20％的人身上；经纪人花费太多时间在不按时参加演出的演员或模特儿身上；政治家花费多数时间为20％的有问题或就是问题本身的人运作议事，而那些人甚至不是当初投票给他们的选民。玛丽·露丝在《节约时间与创意人生》一文中写道：“我的工作有一部分是市场咨询，常常要和人们讨论如何建立事业。我通常会建议他们，可以自由运用自己的时间，但最重要的时间应该优先留给那些帮助自己建立事业、认真想成功和愿意协助自己达到成功的人身上。”

尽可能避免不必要的电话和约会，特别在你一天中效率最高的时段。

节省其他的时间，优先处理那些能帮助你达成目标和梦想的工作和约会。

如果你已抛开了低价值的活动，你的时间就一定会花在高价值的活动上（无论是为了成就或让自己开心）。希望你先认识清楚，哪些是把时间吃掉的低价值事务。

提高控制时间的能力

我们的工作中总是会有一些手忙脚乱的人，他们看上去十分忙碌，总是步履匆匆，桌上的文件堆积如山，总是有工作完不成。这些人就像是被时间牵着走一样，显得十分被动。其实他们并不是忙得没有时间，而是没有很好地规划时间，所以造成了工作效率的低下。这些员工只有向专家员工学习才能够很好地控制时间、规划时间，提高自己的工作效率。

而要提高控制时间的能力，则需要掌握好的工作方法。员工要培养自己强烈的时间观念，当你意识到时间对你来说很重要时，你才能够珍惜自己的时间，在工作中不迟到或早退。

我们都知道，麦当劳是享誉世界的快餐品牌，它几乎遍布世界各地。而麦当劳的每一位员工都清楚知道高效率对他们的重要性。在麦当劳，有着几个金科玉律般的数字，是每一位员工都要认真对待的，那就是：60秒、30分钟、4摄氏度！

60秒是说从顾客付钱到下单，再到顾客拿到食物，整个过程必须在60秒内完成；

30分钟是指每隔30分钟要对店内进行一次全面的清扫，让室内环境保持着永久的清洁；

4摄氏度指可乐要始终维持在4摄氏度以保持最佳口感，也就是说可乐要第一时间送到顾客手中。

这几个数字深入到麦当劳的每一位员工心目中，让他们时刻牢记着时间的重要性。正因为如此，麦当劳才能够以便捷高效的服务征服全世界。你要想有强烈的时间观念，就要把上下班时间当作是不可逾越的警戒线，不能随意迟到早退。

有一本商业杂志曾经采访过众多的知名企业家，当问到他们的成功秘诀时，很多人提到了合理利用时间。有一位企业家认为：很多人在抱怨他们没有足够的时间处理工作，其实潜台词是他们应该更好地规划和利用时间。

一位著名的推销训练大师说过：每一分钟每一秒钟都要做最有生产力的事情。在解释什么是“最有生产力的事情”时，他说：对于一个推销员而言，他天天打电话给顾客，不会有业绩，天天整理资料也不会有业绩。到底怎么做才会有业绩呢？就是面对面去拜访顾客，说服顾客。所以，推销员应该把大部分时间用到见顾客和销售产品上。这就是在做最有生产力的事情。员工们的工作也同样如此，只有把时间花在“最有生产力”的事情上，工作才能够得心应手。

工作高效的员工都是些守时的人，就像那些显得十分精干的专家一样，他们不会迟到早退，十分遵守工作时间。他们对于自己的时间有精确到分钟的安排，不会因为自己时间观念不强而影响别人。那些经常迟到的员工，表面看来只是一件小事，不值得大惊小怪，但实际上却会浪费别人的时间，影响整个企业的正常工作。长此下去，就会在老板心目中留下不良印象。而工作高效的员工则会因为注重实践，而能够取得事业上的飞速发展。对于很多企业来说，员工是否守时都是对一个人基本素质的衡量标准。

有一家保险公司的业务员很长一段时间内都没有完成业务量。为了帮助他们分析原因，老板把这些业务员召集到一起开会。他要求业务员用一分钟的时间说明他们的服务项目。就这样，业务员们依次进行了现场说明。每到一分钟，他就叫停，然后分析业务员的表述方法。分析的结果，让所有的业务员大吃一惊，原来在一分钟的时间里，他们都在说着无关紧要的客套话，有些人甚至连开场白都没有说完。