第3章 基本功二：创建与起步基本功(1)

（第一节）中小企业的法律形式

7.中小企业有哪些形式

要使自己的企业有个好的开端，企业经营者必须掌握经营中小企业有哪些形式，了解中小企业的运作程序。

中小企业的形式主要有四种，即：

1.单一业主，通常完全由一个人出资经营。

2.合伙经营，由二人或多人共同出资经营。

3.有限公司，公司所有权被数名持股人拥有。从理论上说，这些股东公司拥有控制和指导的权力。

4.特许经营，是介于独立企业家和受雇人之间的一种经营方式。

8.单一业主形式有什么优点和缺点

一、什么是单一业主形式

这种形式是新创中小企业普遍采取的形式，其优点是并不要求非常正式的结构和程序。

作为单一业主，法律对业主本人和他的企业不加区分。企业是业主个人财产的一部分，就像他的汽车和住房一样。因此，如果经营失败，债权人不仅可以要求用企业的财产还债，也可以要求业主在《破产法》允许的范围内用个人财产抵债。

二、单一业主形式的优点

1.容易组建。起步规模可以很小，甚至可以在家里开始做起。

2.你就是老板。可以随自己的意愿按照个人的方式开展经营。

3.所有利润都归你自己。

4.申报所得税时可以把一些经营支出冲抵收入。

5.不必对外公开任何信息。

6.不同领域的利润或损失可以互相冲抵

三、单一业主形式的缺点

1.你必须对经营中所有的债务负全部责任。如果破产，债权人有权索取和出售企业财产和业主个人物品以抵债。

2.可能会感到很孤独。

3.地位低下。

9.合伙经营形式有什么优点和缺点

一、什么是合伙经营形式

合伙经营关系实际上是一种单一业主联合，通过这种组织方式共同承担与个人财产相关联的法律责任。对建立合伙企业几乎没有什么限制，但是合伙关系肯定对合伙人能带来许多好处。建立合伙企业后，几个人的资源集中在一起，资本更加雄厚；合伙人可以将各自不同的经营技巧带人企业；个别人不到位或临时有事并不会影响企业运营营。

二、合伙经营形式的缺点

合伙制有两个比较严重的缺点。

1.如果一个合伙人经营中犯了错误，比如签订了一份后果极坏的合同，那么，不论你是否同意或了解合同的签订，所有的合伙人都必须为此负责。在这种情况下，你的个人财产有可能被拿去抵债，尽管那份错误的合同可能与你毫无关系。

2.当你的合伙人因某种原因破产时，他的债主有权取得他在合伙企业中的份额。作为单独的个人，你没有为合伙人私人债务负责的义务，但是，短期内赎回他的份额可能导致其他合伙人或他们的企业财务上的困难。

三、合伙经营形式的优点

合伙经营具有三方面的优势：

1.可以获得较高的启动资本(假定合伙人都投入资金)。

2.合伙人之间可以互相增强信心，并能够分担责任。

3.合伙人之间形成技能互补，某一合伙者专长于某种技术，另一合伙者具有管理天赋，还有人善于理财，以及提出新思想。

10.有限责任公司有什么优点和缺点

一、什么是有限责任公司

《中华人民共和国公司法》规定，有限责任公司是“股东以其出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司的债务承担责任”的企业法人。其优势在于：一方面有限责任公司不公开募集股份，其股金不一定非等分为等额股份，因而在设立条件上要求比较低；另一方面，出资人转让股权要受到严格限制，出资人之间关系比较密切，一般都要直接参与公司的经营管理。因而克服了股份有限公司股权流动性大、股东对公司经营难以控制、公司内部管理层次多、决策程序长、公司设立程序复杂以及成本高等缺点。

基于以上原因，有限责任公司在我国目前的情况下，也仅限于中小企业。

二、有限责任公司的优点

1.公司成员(董事和股东)的财务责任仅限于所支付的股份成本。

2.有明确规定的管理结构，董事的任命、解雇和退休均有章可循。

3.需要额外资本时，可以通过出售股份的方式筹资。

4.便于接纳更多的成员。

5.成员的去世、破产或抽走资本不影响企业的经营。

6.容易安排转让企业或企业的一部分。

7.地位高。

三、有限责任公司的缺点

1.需要在公司登记处注册并备案年度报告和会计报表，而且这些材料必须经过审计。公司的所有细节必须对公众公开，企业无秘密可言。若不如实报告则要受到惩罚。

2.组建费用可能会比较高。

3.组建时可能需要专业人员的帮助。

4.作为董事，你被看作是公司雇员，因此须按所得税预先从薪金中扣交所得税，并以雇员身份和顾主身份交纳一类国民保险。

5.由于银行、金融机构、地主、供应商们在进行业务往来时越来越倾向要求公司董事提供个人担保，有限责任的优越性不断地受到削弱。

11.特许经营有什么优点和缺点

一、特许经营及其形式

特许经营是介于独立企业家和受雇于人之间的一种经营方式。与经营中小企业相比，它既有许多独立经营的吸引力，同时又避免了一些令人讨厌的风险。

其形式有如下几种：

1.代销

代销可以是一种特定的产品，如某一品牌的汽车。有时也称之为代理。但这两个概念之间有着根本的区别。代理商是本主的代表。虽然代理商并不受雇于本主，也可以同时为几种产品或几个本主担任代理，但他对第三方的言行产生的义务由本主负责，如同他是本主的雇员一样。代销关系下的双方则在法律上相互独立，是卖主与买主的关系，代销商与一般买主的不同之处在于他要保持一定的代销产品库存，在商店的布置上对本主产品或服务有所反映。作为回报，本主将授予代销商一定区域的专售权，给予广告、促销甚至人员培训等方面的支持。

2.制造许可证

制造许可证是针对某一特定产品，在某一特定地区一定时期内的生产。许可证接受方通过交纳许可费获得全部有关的技术机密和产品商标的使用权。

这种关系很有点独裁的味道，虽然特许授予方和接受方相互独立，但特许授予方为了保护他或她的产品的声誉，毫无疑问地要坚持接受方在产品制造和质量控制上执行他的技术要求。

3.使用名人名字

知名人士的名字可以增强产品的吸引力和顾客对产品质量的信任感。

这方面最常见的例子是着名运动员允许将他或她的活动同某些设备相联和在产品上使用他或她的名字。当然，制造商要支付一定的使用费。

以人名人格化产品促进销售的主要原因是传媒界对体育运动的大量宣传。早在30年代，就有人尝试过用类似方式开发电影明星名字的价值。人的名字可以成为一种促销产品的特许物，特别是当产品与该人的活动有某种关系时，例如，李宁牌服装专卖店。

4.商标。

这里所要挖掘的不是人名，而是被广泛认可的产品的名称的商业价值，当然，要经过一定的特许手续并支付使用费。

5.经营方式。

经营方式特许指的是这样一种关系：一个产品、一种工艺或一项服务的所有者允许本地经营者在一定的时期内以他的名义设立企业。本地经营者(特许接受方)要向母公司(特许授予方)交纳一定的初始费，通常情况下在企业经营期间还要连续不断地交纳特许使用费。

特许授予方设计企业经营的方式：商品和所提供服务的内容与性质、商品质量与价格，甚至包括店址、规模以及店内布置等。授予方还向接受方提供培训及其他后援支持，如会计系统、广告计划、人员招聘及选拔咨询等。

6.特许经营的增长。

特许经营增长，已经成为现代中小企业运作的发展趋势。这是因为它最能满足现代商业的需求，就像其他方式曾经满足当时的需求一样。

特许经营蓬勃发展的根本原因，是它使拥有自己企业的激励方法和大企业的管理技术结合在一起。迄今为止，调动人努力工作积极性的最好手段仍然是个人所有制。

特许经营不仅对特许接受方有利，对特许权拥有者也是有利的。例如，特许授予方可以利用他人(特许接受方)的资金获得迅速的增长。

将特许接受方看成是独立的经营者是一种奇怪的想法。一般来说，他们并不能按照他们认为最合适的方式经营企业。他们通常受到特许授予方有关政策、标准和程序的限制。特许授予方不鼓励特许接受方对企业的经营方式进行改进。从特许权拥有者的角度看，最好的特许接受方是那种足够聪明、能够理解系统要求并很好地在经营中予以实践，但又不至于想要对系统进行改进的人。

二、特许经营的优点

1.过市场检验的经营方式或产品，而且应该是已经被市场所接受。因此，可以避免许多企业初创阶段的问题。

2.公众熟悉、了解、供应商信赖的名字。

3.特许授予方直接或间接的公共宣传。例如，产品或服务的广告，系统内所有店铺中统一的企业标识及其他形象物的展示等。

4.尽管开办特许经营店并不比创建自己的企业省钱，但是采用已经受过检验的经营方式比个人独自开办新店犯严重错误的可能性要低得多。

5.在开创初期能得到大量指导和帮助。

6.获得关于生产与管理的培训。

7.获得内容包括管理、会计、销售、库存控制等方面的标准与程序的经营管理手册。

8.由特许授予方出面的大批量集中采购可以获得优惠供货条件。但有时特许授予方将这些优惠直接作为自己从特许经营中所获得的收入。

9.特许授予方在改进产品方面的研究与开发。

10.系统内关于运营程序的反馈，特许店之间正式和非正式的交流。

11.现成的店面设计规划可减低设计费用，如果特许授予方提供了详细具体的设计，则可完全省掉这笔开支。

12.特许授予方对设备选型、库存水平控制等方面的建议。如果特许授予方同时也是供应商的话，这些建议可能带有偏见。

13.店址选择以及同规划与开发官员谈判时的帮助。

14.有时也许可以利用特许授予方的财务和法律顾问，但不总是如此。

15.在一定地域内的特许权专用保护。

16.易于获得银行贷款。

17.特许授予方的知名度有助于选到好店址和租店房时同房产主或代理商的谈判。

三、特许经营的缺点

1.经营方式特许实质上是一种企业复制。在产品、服务以及设计方面几乎没有发挥独创性的余地。而且不论经营者的具体需要，特许授予方在设施维护、商店外观和产品包装上总是要求统一的高标准。他们通过定期的检查来保证这些标准的执行。

2.要支付特许使用费(有时也叫管理费)。使用费通常以销售总额或利润为基数计算。

3.另一个问题是高销售量并不一定获得高利润。

4.虽然特许接受方的经营活动在很多方面是独立的，但不能完全自由地出让自己的企业。出售企业要经过特许授予方批准，后者还有权对准备出让的店铺进行检查而由现有经营者支付费用。

5.领地协议在实践中很难保证。

6.除了交纳使用费外，特许接受方可能还要承诺从授予方那里购买产品和服务，而且很有可能价格不低。

7.特许授予方对接受方实行各种控制和要求以维护其形象，可是相反问题的处理方法却十分有限。如果特许授予方的产品或服务在公众中的印象变坏，则肯定会影响接受方的生意，但后者对此却几乎毫无办法。

8.特许授予方的失败可能给对方留下一个无法单独经营的烂摊子。

从上述对特许经营的优缺点分析，对于特许接受方来说，通过采纳统一的经营方式减少了建立企业过程的其他琐事，可以使经营者的创业才能集中于关键的销售和顾客服务方面。同一系统中其他特许店经营过程中积累的经验的反馈，可以使新店的经营者避免新企业建立初期所容易犯的错误。

（第二节）中小企业的创业计划

12.创业计划的目的是什么

一个全面的创业计划可以为企业制定决策提供指导。创业计划使得建立和经营企业中的每一步变得更加现实和有目的性。

在进行各种重大的决策前，企业应该用商业目标评估每种决策选择可能产生的结果，决定哪种决策可以帮助实现目标。

1.企业将来的债权人会通过参考该企业的创业计划来确定为贵企业贷款的风险大小。

债权人不会对一份考虑不周详、对企业建立流程以及成功经营企业缺乏理解的创业规划书感兴趣。在一定程度上，创业计划书是创业者在资源和个人能力方面的体现。

2.在制定创业计划的过程中，往往可以发现一些对企业发展不利的信息。

比如说市场对企业计划生产的商品需求不足或者市场竞争太激烈，竞争对手太强大而难以打倒等。此时，创业者就会开始慎重考虑自己的创意是否可行。因此，制定创业计划可以改进创业者的商业策略，使创业者避免某些带有致命性错误的商业决策。

3.创业计划还会为企业的发展制定了目标并且决定如何实现这些目标。

创业计划可以让创业者明确建立企业已有的资源和所需的资源。这些资源包括可见的资源，如资金、设备、商品供给和场地。也包括不可见资源，如能力和经验。在创业计划中，创业者可以对已有的资源进行评估，从而了解目前仍然缺少什么资源。当明确了哪些资源是自己需要的，便可以制定计划获取这些资源来实现企业目标，并且将已有资源用在具体的项目上。

4.创业计划可以使创业者更清楚地确定风险。

企业所面临的风险类型很多。一些风险是和企业经营中的各个方面相联系的。例如，企业所选择的产品可能难以销售；企业的竞争对手可能在同一区域内开设了一家更大的商店；难以聘到受过培训又具备相关知识的员工；商品供给的成本可能太高，使企业不能在消费者愿意支付的价格上赚取利润。这些都是企业每天将会遇到的风险。创业计划中对风险的真实评估可以使创业者在不忽视这些现有风险的情况下判断企业是否能够成功。

当明确了企业将会面临的风险，创业者便可以发现企业的优势和劣势。对自己企业特征的了解有利于创业者在同一产业内或同一地区内参与竞争。

13.创业计划书由哪几部分组成

创业计划书一般包括四方面的内容：

1.管理综述

2.创业信息

3.财务信息

4.支持性文件

一、管理综述

管理综述是对创业计划其他部分内容的概括总结。

二、创业信息

创业信息应当包括有关企业的的产品、企业组织结构、顾客、竞争情况、营业场所、企业的管理者和领导人、企业人事安排以及企业内部结构的详细信息与分析。这一部分描述企业的经营类型以及如何经营企业。创业信息的描述是在详细地调查企业竞争情况和当前的商业环境后对创业前景所作出的全面描述。

三、财务信息