二、人力成本的固定成本

在整个人力成本当中，有一个概念很重要，那就是固定的人力成本。固定人力成本是指不因增加产品或服务而直接增加的那部分成本。例如，某公司有1000人，总经理的年薪是50万元，若员工增加到了1500人，总经理的工资也不会相应地乘以系数1.5或者1.2，总经理的年薪和员工的人数没有直接的关联性。

（一）基本固定人力成本

高管人员、主要职能负责人、固定岗位等，如总经理、人力资源经理、财务主管、门卫、绿化工等，发生在他们身上的人力成本，称为固定人力成本。

如一个公司有几个门，每个门由一个人看守或采取三班倒政策，这也不会因为企业产量的变动而增加或减少一个保安和门卫；绿化工的多少取决于绿化面积的多少，也不由该公司的产品产量和服务决定。

（二）相对固定人力成本

加强内部职能或者内部服务而增加的人员，如市场调研专员、培训师、质量分析员、ISO专员等，发生在他们身上的人力成本，称为相对固定人力成本。

公司规模小的时候，可能有多个岗位或多项职责集中在一个人身上，公司规模大了，就会相应地增加专门人员。

【案例4】

招聘专员、培训专员的分与合

很多人说招聘专员和培训专员是两个岗位，实际上，当公司的招聘工作量不是特别大，内部培训也主要限于新进员工入职培训时，就可以把这两个职位合并成为一个岗位的职责。岗位与职责之间是一个辩证关系，岗位和职责不是固定不变的。但是随着培训次数的增加、质量要求的提高以及课程的增加，为了改善内部的管理和服务，原来合二为一的两个岗位又可能要分开，增加一些新的岗位和职责，但基本上它们不会随着产量或者服务的增加而同步增加。像为了强化内部职能，提升内部管理水平而增加的一些人员，如市场调研人员、培训师、质量分析师、ISO专员等都属于相对固定的人员。