前言

目前，电子商务无论从理论、技术还是实践应用方面都日益成熟和完善。随着互联网技术的快速发展，大数据、云计算、物联网和移动互联网等一大批具有新时代特征的信息技术的涌现和应用使电子商务又呈现出许多新的形态和内容，电子商务已经走进了社会生活的各个领域，正逐渐成为现代商业文明的一个标志。并且，由于电子商务是一门横跨多个领域的学科，涉及计算机科学、信息科学、经济学、管理学、社会学等诸多学科。因此，每个大学生都应该掌握一定的电子商务基础理论和应用知识。

本书旨在使学生了解电子商务的基础知识，掌握电子商务的基本应用，了解和掌握电子商务应用于商贸领域所带来的理念和方式的改变，以及电子商务发展的新形式和新动向，为其后续的深入学习、研究及从事电子商务活动奠定基础。

本书共11章，第1章介绍电子商务的基础知识；第2章介绍电子商务的模式与框架；第3章介绍电子商务技术基础；第4章介绍电子商务系统设计开发；第5章介绍网络营销；第6章介绍电子支付与网络银行；第7章介绍电子商务安全及信用体系；第8章介绍电子商务物流与供应链管理；第9章介绍电子商务的行业应用；第10章介绍移动电子商务；第11章介绍电子商务法律法规。本书的主要使用对象是普通高等学校计算机科学与技术、电子商务、信息管理与信息系统以及相关的经济学、管理学专业的学生，也可供与电子商务相关的研究人员、管理人员参考。本书的主要特色是体系清晰、完整，内容全面，并且每章都附有思考题和最新的典型案例。其中，思考题是对每一章重点内容的进一步巩固和延伸；案例研讨是近几年具有代表性的企业或网站的真实运作事例，针对案例提出相应的问题，试图将理论与实际紧密结合，增强学习效果，提高学生解决实际问题的能力。

本书由宁夏大学的教师许丽霞、刘续主编，编写分工为：第1章、第2章、第8章、第9章和第11章由许丽霞编写，第3章、第4章、第5章、第6章、第7章和第10章由刘续编写。

本书在编写过程中参考和借鉴了国内外许多相关的出版物与网上资料，在此谨向诸多专家、学者表示由衷的敬意与感谢。

本书主要从基本知识、基础理论、基本技术和基本应用等方面介绍和讨论电子商务，由于编者水平有限，对书中疏漏或不当之处，敬请广大师生和读者给予批评指正，以期不断改进。

编者

2014年10月