5.大企业的失误

那些处于市场领先地位的大企业在推出新产品时存在天生的缺陷,他们要求市场对新产品已有明确的需求,他们要求新产品的市场规模够大,他们要求新产品的市场增长速度够快,这样他们才愿意投入资源。但是,一个真正有潜力的新产品最初的市场需求并不明显,规模也很小。此外,那些大企业在推出新产品时,往往沿用已有的品牌,即采用品牌延伸的方式推出新产品,这是典型的品牌战略失误,这会扼杀新品类的发展潜力,从而给创业企业利用新品类打造专家品牌提供了机会。

克莱顿·克里斯坦森在《创新者的窘境》一书中,以硬盘、挖掘机、计算机等技术导向型行业为范例,深入分析了那些市场领先、管理卓越的大企业之所以被创业企业颠覆的核心原因就是创业企业能发展出“破坏性技术”,这个“技术”广义的含义是指“一个组织将劳动力、资本、原材料和技术,转化为价值更高的产品和服务的过程”。大企业追逐已有市场及按销售额配置资源的缺陷导致其很难抓住“破坏性产品”的发展机遇,而创业企业有构建全新价值网络的运营体系和成本结构,因而可以很好的开发与推广“破坏性产品”(新品类),并以此开创新品牌、新市场,甚至颠覆领先企业。