煽情有度，建立情感共鸣就好

表述同样一个问题，不同的人说出来会有不同的效果，有的人说出来感染力就非常强，有的人说出来则感觉平淡无奇，不会引起半点共鸣。为什么会出现这样的差距呢？因为通常那些讲话感染力强的人都比较自信，善于营造氛围，会煽情。反之，不会煽情的人，讲话往往缺乏感染力。

马云是一个善于营造氛围的人，煽情能力很强。许多人认为过度煽情是一种虚伪，实际上煽情是否过度、虚伪，取决于一个人是否自信，是否充满激情。马云是一个绝对自信又充满激情的人，马云的煽情通常表达自己最真实的情绪，通过激情的方式表达出来，引起共鸣，俘获人心。

马云谈及为盛名所累时说：“今天的名越多，对我的灾难越大，去酒吧，跟人家搭讪都没有机会了，这是很残酷的。”谈到老员工时，马云说：“你们是阿里巴巴最珍贵的一批脊梁，很多人看到你们还留在公司，心里就有底气。我也是如此，如果我到各个办公室，看到的还是你们这些脸，我就知道阿里巴巴还会扛得过去。”

马云讲话能够说服人，能够让员工信服，让团队充满激情地去工作，煽情是很重要的一个原因。马云每次讲话，都能巧妙地建立情感共鸣，让员工听得进他的话。身为领导者，本身具有权威，如果能降低身份，对员工推心置腹，讲真情，就很容易感动对方。由此可见，演讲中，煽情是必不可少的元素。

 

2014年11月27日，阿里巴巴召开了一次离职员工见面会。两周前，阿里巴巴就通过微博发出了召集：“回来看看吧，像过去一样聊聊。让我们一起与马总、老陆、Lucy分享彼此的时光，和那些最初的梦想。”离职员工通过网络报名，提交阿里工号、目前就职情况就可以参加大会。在阿里的文化中，同事间互称“同学”，员工离职称“毕业”，所以这场大会又叫“阿里校友会”。据悉，阿里巴巴集团现有员工3万，创业15年来离开的员工有5万。

马云在“校友会”上说：“以前我经常做梦在爬山，感觉只能往上爬；现在不做梦了，会半夜两三点醒来。阿里人没有大家想象中自由、轻松、幸福，也许你们的生活才是我们向往的，至少是我向往的。”

“阿里的工号是保留的，每个工作过的员工都有自己的工号，哪怕只工作过一天。我一直相信，会有这么一天，外面的阿里人比公司里的多。”马云表示，“阿里和阿里人谁都不欠谁的，大家有缘分，在座肯定有一些人离开时是难过、郁闷的，因为阿里带给你理想、快乐，也会有沮丧。”

马云打趣地把离职员工比作“敌前、敌后的5万外援”，说：“即使你今天加入腾讯、百度、京东，或任何竞争对手，阿里不会对你生气，只希望你把阿里‘让天下没有难做的生意’的使命感带过去。我不相信你去了那边会破坏阿里的生态系统，我们要有这个气度。”

上市之后的阿里，显示出对人才队伍生态建设的格外重视。马云打出的这张情感牌让2000多名“校友”泪奔。

 

煽情不能过火，要言之有物，还要言之有理。马云讲话的最大特点是从不刻意标榜自己，也不会刻意地去夸张和吹嘘，但从马云的话中却能听出一份从容与淡定，这些全部来源于他那满满的自信，而这也是马云激情的源泉。

如果说，一个人连自己都不相信，那么又怎么会成功呢？想要让自己的情绪感染别人，首先要点燃自己的激情，否则你的煽情就会成为虚伪。自信是成功的基石，成功又会让一个人更加自信。显然，马云就是在这样的良性循环中一步步变得更加强大，更加睿智。

生活中，大多数人不喜欢晦暗的事物，即便草木也会渴望阳光，太阴沉的谈话会让人心存疑虑，产生压迫感。反之，简洁明快的讲话更容易让人接受。在大众场合发言时，一定要想清楚自己要讲什么，怎么讲，讲到什么程度，把握好这个度，力求语言简短，声音果断，条理清晰，这样才能给人留下深刻的印象，切忌哗众取宠。