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版权信息
内容简介
前言
第一章 走心才能说好话
以心换心，赞美的话要说到对方心里去
放低姿态，忠言也可以很顺耳
抓住听者心理，才能赢得对方的心
讲自己的故事，平淡也精彩
坚持原则，平实的话也会有说服力
不想被“打脸”，说话就要多用心
第二章 让自己成为一个会说段子的人
善用幽默传递情感，你就是下一个马云
用轻松来表达严肃，人生不会有尴尬
敢于自嘲，你将有别样的天空
马云的幽默，源自深厚的修养
用幽默的话讲道理，一句顶一万句
学识越丰富，对方胃口才吊得越足
第三章 煽情，让你的话带些温度
激情满满，你的话语才更易感动人
相信自己，你的煽情话才有说服力
只要有激情，朴实的语言照样打动人
给自己注满正能量，才能点燃别人
煽情有度，建立情感共鸣就好
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一个好故事，胜过一堆大道理
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保持激情，你的话语才更有活力
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第四章 你说的话要有点锋芒
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华而不实的说辞，只会让人生厌
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反击质疑，也要做到有理有据
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豪言壮语也要分场合说
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尖锐问题面前，冷静回答不愤怒
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谈判场景不同，谈判风格也要变
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给出建议比直指错误更能激励人
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纵然顾客是上帝，犯了错也要驳斥回去
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第五章 你的说话方式，必须有点风格
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狂傲，但决不盛气凌人
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说得越多，对的可能性才越大
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谈别人感兴趣的话题，别人才会对你感兴趣
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坦然承认错误，你会赢得更多的信任
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敢于发出自己声音的人才是最有魅力的
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真实+赞美，让听者欲罢不能
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第六章 正能量，让你说过的话带有光芒
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说话没有原则和底线，终将孤独一生
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用梦想去激励他人，说服的可能性会更大
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只要坚持说下去，你就能说服任何人
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用信念说话，才更有分量
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嘴上执着，心中才能更执着
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走自己的表达之路，才会有生路
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越是真情流露，越能赢得人心
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第七章 话要谦，不要损
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怎样说比说什么更重要
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少些抱怨，你嘴上的人生就是你的人生
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敢说敢做，保持一颗初心最可贵
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低调与谦虚，也是一种口才
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尊重别人，是保障沟通顺畅的法门
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第八章 说一些出人意料的话
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借名人的名头说自己的话，效果会更好
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坦承自己，会让批评变得顺耳
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霸气露于外，锋芒敛于内
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抓住本质，就没有回答不了的问题
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剑走偏锋，巧妙绕开语言陷阱
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刚柔相济，说到就要做到
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第九章 让自信在话语间闪亮
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说自己相信的话，别人才会信
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语气坚定，营造自信气场
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抓住听者需求，就能轻松达成共鸣
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做得好，说话才更有底气
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坦然说实话，更添魅力
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第十章 说出真心话，活出真性情
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敞开心扉说话，方能显露真性情
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实事求是，做不到的事就说做不到
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少讲大道理，多讲小故事
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用光环语言造梦，为员工加油
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打破思维禁锢，从不同角度说问题
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练好口才，说服身边心怀质疑的人
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附录一 马云魅力口才精彩演讲欣赏（精选）
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阿里巴巴10周年庆典演讲——《追逐梦想，开启新商业文明》
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马云卸任CEO的演讲（全文）
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马云致全体员工的公开信——《为理想而生存》
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马云于2015年在纽约经济学会上的精彩演讲（全文翻译稿）
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附录二 马云30句妙语连珠的经典名言
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后记 会说话，敢于开口是关键
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作者简介
更新时间：2019-01-05 02:59:34
完结共83章
倒序