2.2　工作计划书

与其他类型的商业计划书主要面向外部人员不同，工作计划书是运作企业的工具，其目标群体主要是企业内部人员。

图2-6所示为工作计划书的形成分析。

专家提醒

工作计划书的要求和内容与其他商业计划书存在较大的不同，获得投资并不是工作计划书的重点，其目标是对企业数据、规定、计划等方面进行整理分析，并为企业内部人员提供一个明确的指导意见。

2.2.1　工作计划书的特色价值

作为商业计划书中唯一一类面向企业内部人员的计划书，工作计划书的特色价值十分突出，在具体的企业发展运作中不可缺少。如图2-7所示，工作计划书的特色价值主要体现在4个方面。

2.2.2　工作计划书的步骤内容

工作计划书的内容主要是一个企业在一段时期内的发展和工作计划，其中在固定时期内需要完成的任务和应当达到的工作指标是中心内容。

为了使工作计划书的内容能够达到预期的效果，在制定工作计划书时需掌握如图2-8所示的5个原则。

工作计划书的具体步骤内容与其他商业计划书不同，细节侧重的重点也不一致，具体细节有如图2-9所示的8个方面内容。

在工作计划书的实际应用中，为了提高工作效率，计划书的具体内容并不需要全部按照具体步骤进行，而是围绕如图2-10所示的4个方面进行即可，但内容需要根据情况进行适当的细化。

2.2.3　工作计划书的实战模板

××企业工作发展计划书

一、企业情况分析：企业组织形式、企业类型、公司的宗旨、公司简介资料、各部门职能和经营目标等；

二、工作任务内容：一类是针对岗位任务而进行的常规性、重复性任务，主要是以部门任务进行区分，比如，月度工作任务要求等。除此之外就是根据企业发展而制定的额外工作任务要求，工作计划的各个时期、各个阶段内容都不同；

三、工作要求规定：岗位规范、文件保管、工作汇报、形象要求、语言规范、会议要求、工作细节要求等；

四、具体工作方法：逐步完成法、先易后难法、细节观察法、工作实践法、访谈法、问卷调查法等；

五、详细工作步骤：目的分析、地点分析、顺序分析、人员分析、方法分析、制定工作流程等；

六、必要工作措施：提升企业人员水平、进行计划准备、各环节会议、具体细节探讨等；

七、预订工作目标：明确计划的最终目标是什么，可以在多长的时间内达成什么效果等；

八、防范措施分析：风险的界定、工作开展的细节要求、内控机制执行、岗位职能划分、管理流程清晰程度、资金使用的明细、管理框架体系、执行力度分析、风险文化建设等。