• 正面沟通
  • 胡峰
  • 86字
  • 2020-06-25 08:24:45

第四章 巧妙说服,教你不动声色地解决分歧和冲突

沟通的过程就是不断说服的过程。说服能力的高低直接影响沟通的效果,如果你掌握了说服的技巧,你就能说服他人,解决沟通中的分歧和冲突。