2.5 创意开拓营销新境界

千万不要相信那些说“我们不做营销,只专注于产品”的公司,它们只不过是利用这句话为自己营销而已。企业的营销活动是不创造产品的,更不会生产“功能”,而是生产让消费者对产品及功能产生满足欲望的幻想“支点”。

期望通过产品来取得胜利,而不懂得为产品使用创意营销手段的公司,也会面临资金的尴尬。当然,强大的产品力是营销的最坚实保障,但不是充分必要条件。因为无论产品的功能多么强大,也一定会有缺陷,正如手机越轻薄也就意味着电池容量越小,苹果4S如何完美,也最终被苹果5S、6S取代,这是产品自身的迭代。

当我们依然幻想更多产品的时候,其实早有技术大牛尝试过。例如早在苹果之前,就已经有公司开发过没有按键的触屏手机。但是这些专注产品的人并不懂得营销自己的产品,最终没有获得市场的认可,产品力、产品价值没有机会得到展现。

仔细回顾我们使用过的手机,功能局限会一目了然,从最初的单色屏幕、中文显示、中文输入开始,这些并不高级的功能就在挑动消费者好奇的神经,彩壳、和弦、游戏等实际上非常没有技术难度的功能也曾因此被人们疯狂购买,双屏、彩屏等刚刚在上一次产品改革大潮中被淘汰的功能也曾引发人们的狂热追捧。

实际上,回想我们每一次赶上的“时髦”,绝大部分人的消费行为也经常只是为了“时髦”本身而已,与功能并没有多大关联。即使今天的“手机之王”iPhone,也依然存在着数年来一直被用户吐槽而尚未修改的功能Bug。

总结一下,以上种种情况,人们只不过是中了创意营销的招而已。许多时候,企业之间的经营博弈并不是真实世界的功能对抗,而是通过营销抢占存在于消费者对功能的幻想之中的精神世界,将产品变成一个个虚拟符号来填补这种精神空间的空缺,这些虚拟“符号”的意义,正是创意营销的价值。