2.4 说话要达到的特质

灵活 你如果表现得“灵活”，会让对方觉得你知道并关心周围发生的事物，并能重现自己所说的内容，因此他们也更愿意听你说话。

悦耳 一方面是用词要周到有礼，一方面是通过微笑与和善的表情表示友善。

清晰 说话要清晰，让对方听得到、听得懂你说的话，清楚的发音当然包括在内。你需要恰当地呼吸，并轻松自由地移动嘴唇、舌头和下颌。此外，你要直接对着对方说话。

感情 声音里要有感情，不要单调呆板，不然只会让对方关起耳朵。

如果你的姿势良好，对说话的主题有兴趣，而且重视对方，声音里就更容易有感情。