序二

2013年年底，工信部在业界的千呼万唤之下终于发放了4G运营牌照，这意味着我们即将迈步于速度更快，传播更高效的信息交流与传播时代。在这样的时代背景下，任何对于网络舆情的研究都不能避开3G/ 4G对社会变革的深刻影响。从BBS到门户网站，从博客到微博、微信，日新月异的新媒体改变着舆论生态，重塑着公共生活。历史上从未有哪一个时代如今天这样，能让普通民众拥有如此之大的话语权。

在我们身边，6.18亿网民，近5亿手机网民，5.32亿即时通信用户，每天数千万条原创微博内容，构成了一幅“众声喧哗”的图景。对于中国而言，这个全世界最大的发展中国家在前进道路上不仅要破解经济转型和社会变革的难题，更要直面信息革命、新媒体给公共治理、舆论生态的良性发展带来的挑战。如何理性认识当今的网络舆论生态，如何辩证看待“喧嚣沸腾”的网络舆情，如何促成良性的网络舆论环境，如何在新的媒体环境下引导网络舆论向良性发展？这一切不仅需要深刻的洞察，更需要高超的智慧。

因为食品安全问题涉及民生，直接关系到公众的身体健康和生命安全，所以食品安全舆情近年来一直处于公众舆论的风口浪尖上。在处于社会转型困境的当下中国，食品安全问题的关注远超公共卫生的视域，已渐进地辐射到经济、政治领域，引发了管理层的高度重视。然而时至今日，公众对于食品安全问题的担忧和焦虑的负面情绪，仍然在高位徘徊，并且呈现出一个重要的特点：由于专业知识的匮乏引致的网民过分反应，加之网络的催化，在食品安全领域负面舆情事件占比较大。我国正在成为世界上比较少见的食品安全舆论超强负磁场：某个食品安全事件一经曝光，即可迅即引发全国网民围观及参与。尤其是互联网平台上新型社交媒体如微博、微信等的快速发展，食品安全舆情的扩散性正被无限放大，且通常会伴随群体性的抢购、停购等行为危害行业发展，甚至引发影响社会安定的群体性事件。由此，本团队选择食品安全舆情作为实例，重点研究食品安全舆情发展态势，以期找出合适的应对之策。

尽管作为公众情绪、态度和意见集聚而成的食品安全网络舆情一直处于动态变化之中，但其运行必然要遵循某种特定规律。多数学者从定性角度研究舆情演变规律，较少学者使用定性与定量相结合的方法探究舆情的演变规律。但仍可归结于概念的探讨，缺乏具有可行性的实证研究。统观现有的研究成果，学者们对食品安全网络舆情的系统演变规律非常模糊。为此，本团队基于动力学视域，以食品安全舆情为案例，对网络舆情的演化机制做了粗浅的尝试。

由于网络舆情的演化机制是一个崭新的跨学科研究领域，而且涉及的影响因子很多，因此本书只能起到一个抛砖引玉的作用。敬请各位不吝批评指教，您宝贵的反馈是我们团队继续前行的无尽动力！

黄卫东

2015年2月

于南京邮电大学