俗话说，相由心生。人内心里想的什么，在五官上都会有一定的表现。例如，当一个人遇到开心的事情时，他的面相就会眉飞色舞，笑口常开；而当一个人遇到悲伤的事情时，他的面相就会愁眉苦脸，皱眉噘嘴。总之，人的七情六欲无不表现在五官上，五官就是一个心境的测量仪。抓住了客户的心理，按客户喜欢的方式出牌，销售就能无往而不利。