核心要点

以下几个框架构成了跨学科战略学习的基础。

1．框架一：情绪

基本情绪经过进化能够对积极或消极的事件做出反应。复合情绪通过输入记忆和理性可以对事件做出有意识的评价。然而，许多无意识的评价也可以激发常规的反应。情绪可以进行引导，在社交活动中明确表现出来，并受到社交活动的影响。我们对情绪的记忆会很深刻，时间也很长。这些发现对品牌定位、营销战略组合以及洞察工具的使用具有重要的意义，可以触发消费者的情绪记忆，掌控他们无意识的情绪。

2．框架二：需求、目标和价值观

需求和价值观是动机的内在根源，影响目标和兴趣。消费者一般都具有功能性、情绪性、自我表达和自我实现的购买需求。

3．框架三：文化

人类学家和社会学家从功能和结构角度对文化的目的做出了多种定义。比如，满足人的物质和社交需求；加强集体观念，促进社会统一；基于人与人之间潜在的共性思维方式和沟通模式，清楚地表达个人的思想。文化研究包括民族志研究和符号学研究。

4．框架四：决策

传统观点认为，消费者的决策具有直线型和复合型的特点。然而，心理学和经济学的研究指出，许多自发的、无意识的决定是以直觉判断（“捷径”）为基础。此外，场景也会对购物决定产生影响。

对于上述领域的研究一直在持续，这为进一步地深化洞察、完善战略实施提供了广阔前景。