附录一 上帝为你做了什么

马克·戈尔曼

一百多年前,为了填补一本即将出版的杂志的一处空白,有人写了一篇简短的文章。这是一篇关于一位美国军人的文章,正是这篇看上去无关紧要的文章,后来竟然成了印刷史上出版最多的文献之一。《致加西亚的信》已经被翻译成世界上的多种语言,印数超过了一亿册。这篇文章的重要意义到底是什么,竟然在全世界引起了这么大的轰动?

1899年,一位叫埃尔伯特·哈伯德的人为一本名为《菲利士人》的小杂志写了一篇评论。喝茶的时候,哈伯德和他的家人在一起讨论美西战争。大家都为古巴起义军领袖卡利斯托·加西亚将军喝彩,认为他对古巴战争取得胜利起到了关键作用。这时,哈伯德的儿子伯特却提出了异议。

“在我看来,”伯特大胆地说,“这场战争中真正的英雄并不是加西亚将军,而是罗文中尉,那个把信送给加西亚将军的人。”儿子的话跃进了哈伯德的脑海。

于是,哈伯德写下了《致加西亚的信》这篇文章,并印刷出版。他并没有怎么在意这篇文章,直到杂志开始收到要求加印那一期的请求。要求加印的请求越来越多,令这本杂志实在穷于应付。看着这些汹涌而来的订单,哈伯德感到迷惑不解,于是询问了人们对这期杂志如此感兴趣的原因。当他得知这些订单都是为了他为杂志补白写的关于罗文的那篇文章时,感到十分惊讶。订单一来就是十万份,五十万份,一百万份。最后,哈伯德不得不准许那些需求量极大的人重印,因为他的印刷能力有限,无法承担如此巨大的印量。为什么有这么多人对这篇关于一位默默无闻、名叫安德鲁·萨默斯·罗文的中尉的文章如此感兴趣呢?原因就在于:每个人都在寻找像罗文这样的人!

1895年,古巴这个小岛国正在为摆脱西班牙的统治而斗争。占领古巴的西班牙士兵残酷地压迫岛上的人民。古巴人民急切地渴望获得自由。美国非常关心古巴的情况,这不仅仅是因为古巴在地理位置上与美国相邻,而且还因为那儿有美国的经济投资。到了1897年,古巴的形势进一步恶化,在哈瓦那的大街上,古巴民族主义者和西班牙士兵之间的冲突引发了骚乱。麦金莱总统派遣“缅因”号战舰进驻古巴境内,清楚地表明美国势力在古巴的存在。这艘美国战舰停靠在哈瓦那海港,向西班牙政府传达着一个清晰的信号:美国将致力于保护其在古巴的利益。尽管战舰停在那里很有威慑力,但是,“缅因”号并没有参与任何反对西班牙的敌对行动。

然而,1898年2月15日,一声巨响撼动了哈瓦那港,美国战舰“缅因”号突然爆炸沉没。距离美国海岸不到一百英里发生的这一公然挑衅行为令美国人民十分震惊。麦金莱总统向西班牙政府发出最后通牒,要求其撤出古巴。4月,美国与西班牙正式开战。最终,美西战争不仅为古巴赢得了民族独立,同时也解放了亚洲的菲律宾群岛。

就在对西班牙宣战前夕,麦金莱总统会见了美国军情局局长阿瑟·瓦格纳陆军上校。麦金莱总统问:“在哪儿能找到一个可以帮我把信送给加西亚的人?”古巴起义军与美国的合作对这次战役的胜利起着关键作用。因此,迅速与起义军领袖卡利斯托·加西亚将军——一个在古巴出生的克里奥尔人——取得联系显得至关重要。此时加西亚将军正身处古巴深山的某一处,带领起义军为争取独立自主而奋战。他是西班牙军队全力追捕的人物,没有人知道他具体身在何处。

瓦格纳上校毫不犹豫地对总统说:“有这么一个人,一个年轻的军官,安德鲁·萨默斯·罗文中尉。如果说有人能把信送给加西亚,那么这个人就是罗文。”

一小时后,瓦格纳上校已经站在了罗文中尉面前。“年轻人,”这位长官说道,“你必须把一封信送给加西亚将军,他可能在古巴东部的某个地方……从计划到行动你必须亲自负责。这是你的任务,而且责无旁贷。”然后,瓦格纳上校一边和罗文握手,一边重复道:“一定要把信送给加西亚将军。”罗文没有提出任何质疑,便开始了寻找加西亚的旅途。

罗文顺利地将信送给了加西亚将军,并给麦金莱总统带来了回复。他从来没有问过“他在哪里”“他长什么样”“谁是他的联络人”“我怎么到那儿”等类似问题,他只是接受了命令,做他受命要做的事。

我们当中有罗文这样的人吗?有没有人能够不问上司任何问题就去把信送给加西亚?有没有不需要雇主全程手把手指导就能完成工作任务的人?如果没有,那么这位老板还不如自己去做。

有没有这样的人,我只需吩咐他去完成一项任务,等我下一次见到他的时候,他就告诉我:“我已经干完了。接下来需要我做什么?”在哪儿才能找到这样的人呢?他在哪里?我能找到一个“罗文”吗?有没有能把信送给加西亚的人?

这种人确实有,只是不太多。现在可能就有一些像罗文一样的人,正在阅读这篇文章。世上总会有一些人是不同寻常的。不同寻常就意味着超越常人。这些人不仅会做别人期望他们做的事,还会超越他人的期望,追求卓越。以下摘自埃尔伯特·哈伯德一百多年前写的那篇文章,但看上去却像出自今天的手笔:

我想强调的重点是:麦金莱总统将一封写给加西亚的信交给罗文,而罗文接过信,并且没有问:“他在哪里?”

太伟大了!这样的人应该为他铸造一座不朽的青铜雕像,并且把雕像立在全国各所大学里。年轻人需要的不仅仅是学习书本知识,也不仅仅是聆听这样那样的教诲;他们需要的是一种能让他们坚持向上的敬业精神,让他们能够忠于别人的信任,行动果决,集中精力、全心全意地去做一件事——把信送给加西亚。

……

读者不妨来做个试验。假设你现在正坐在办公室里,你可以随时给六个员工安排任务。随便叫来其中的一个,对他说:“请你查一查百科全书,帮我做一份有关柯勒乔生平的简要备忘录。”这个员工是否会平静地回答“好的,先生”,然后就去执行任务呢?

无论如何他都不会。他会用疑惑的眼神看着你,然后问你下面这些问题当中的一个或者更多:

“他是谁?”

“哪一本百科全书?”

“百科全书在哪儿?”

“雇我来是做这个的吗?”

“为什么不让查理去做这件事?”

“他还在世吗?”

“着急要吗?”

“要不要我把百科全书搬过来你自己查一下?”

“你为什么要查他呢?”

……

此时,如果你够聪明,就不会费心向你的“助手”解释,柯勒乔的资料应该在以C字母开头的索引中查找,而不是在以K字母开头的索引中查找,你会微笑着对他说“没关系”,然后自己去查。

一百多年以来,人们并没有多大变化,不是吗?每当我交给别人一项任务,而当他们开始连珠炮似的发问时,我立刻就会心想:“这个可怜的人不可能把信送给加西亚。”

能够把信送给加西亚的人很少。大多数的人都满足于现状——只要做到普普通通就行。我无法理解这种满足于平庸的心态。只有你决定要成功,你才会获得成功。只有当你下定决心不让生活为你做决定,你才会获得成功。我们要为自己做决定。你可以选择“得过且过”,也可以选择出类拔萃。

我想起了《圣经·马可福音》里的一个故事:经过一段长途跋涉之后,耶稣和他的信徒们都很饿。耶稣走到一棵漂亮的无花果树前,然而树上却没有果实。于是,耶稣诅咒了这棵树,因为它不结果实。第二天,当他们再次从这棵树旁边经过的时候,有个信徒发现,这棵无花果树已经枯死了。

最近,我在读这则故事的时候,注意到了一些在我以前的阅读过程中被忽略的东西。这篇经文说,那棵无花果树没结果实是因为没到季节。显而易见,我的问题是:“主啊,你对这棵树的惩罚是否有些过于严厉了?要知道,在那个季节,没有哪棵无花果树会结出果实。”

后来,在那晚深夜两点的时候,我突然从床上坐了起来,因为上帝在对我说话。他说:“如果你所做的一切都是自然而然地发生,那么你就不会被我铭记。”

上帝不希望我们只做那些自然而然发生的事情,他希望我们做的要远远超过方便和舒适。对于我们来说,在生活的长河中随波逐流就是平庸,甘于平庸是上帝最不愿意你我做的一件事。耶稣用那棵无花果树的例子来告诉我们,他想要我们怎么做。他希望那棵树能够多产,一年四季都硕果累累。既然你可以选择比大部分人都优秀,为什么还要甘于平庸呢?如果你可以在一年中的某一天结出果实,那么为什么不在一年三百六十五天中天天结果呢?为什么我们只做那些人人都在做的事情呢?为什么我们不能超越平庸呢?

没有人能够自然而然就赢得奥林匹克竞赛,把金牌捧回家的运动员,必须超越已有的纪录。我厌倦了平庸,我对哈伯德写下这些话时的感受深有同感:

最近,我听到许多对那些“在血汗工厂里备受压迫的人”和那些“为求得一份正当工作四处奔波的无家可归者”深表同情的声音,这些声音同时把那些掌权者骂得体无完肤。

但是,从没有人提及那些倾其一生努力都无法使那些懒散的饭桶做些有用的工作的雇主;没有人说,那些雇主是如何长期地、耐心地努力寻找“帮手”,但只要他们一转身,这些“帮手”就会无所事事、游手好闲。

……

我是不是有点夸大其词了?或许是。但是,当整个世界都在热衷于访问贫民窟时,我希望能向那些成功者表示同情……

……我敬佩那些不论老板在不在场都能坚持做好自己工作的人;敬佩那些只是默默地接过信,不会提出任何愚蠢的问题,不会暗地里打主意一出门就把信扔到下水道里,去做送信以外的事的人。他们永远都不会被炒鱿鱼,也不必为了加薪而罢工。

文明就是热切地寻找这样的人的漫长过程。这些人所要的东西都能得到。每座城市、乡镇和村庄,每个办公室、商店、商场和工厂都需要他们。全世界都在呼唤:我们需要,而且急需这样的人——能“把信送给加西亚”的人。

永远都不要说别人对你的期望超出了你对自己的预期。如果有人挑剔你的工作做得不够完美,不要找借口。承认你没能做到最好吧,不要站出来竭力为自己辩解。当我们可以选择做优秀的人时,为什么要甘于平庸呢?我厌倦了听人们说对自己高要求有违他们的本性。他们也许会说:“我的个性和你的不同。我没有你那么有闯劲,那不是我的本性。”

对于这些人,我的回答就是:“改变”。真的,这只是个决心问题。下定决心去改变吧!

《圣经》对于“优秀”这个主题有着极深的研究。《马太福音》上说,有个人要去一个遥远的国家旅行,临走之前他把所有的仆人召集起来,将自己的财产委托给他们保管。经文说道,他给了第一个仆人五个塔兰特,给第二个仆人两个塔兰特,给第三个仆人一个塔兰特。他是根据每个人的能力做出分配的。分到五个塔兰特的人用这些钱去做生意,另外赚了五个塔兰特回来。同样地,分得两个塔兰特的人也赚回了两个塔兰特。但是,那个分得一个塔兰特的人,却跑去把主人给的钱埋了起来。

过了很久,这些仆人的主人回来与他们结账。分到五个塔兰特的人带来了另外五个塔兰特。他的主人说:“好,你这又良善又忠心的仆人。你在一些事情上还是很忠心的,我要把许多事交给你管理。尽情享受你主人的快乐吧。”

分得两个塔兰特的仆人也带来了自己赚到的另外两个塔兰特。他的主人说:“好,你这又良善又忠心的仆人。你在一些事情上还是很忠心的,我要把许多事交给你管理。尽情享受你主人的快乐吧。”

接着,分到一个塔兰特的人也来了,他说:“主人,我知道你想成为一个强人,想收获没有播种的土地,收割没有撒种的庄稼。我很害怕,于是将你的钱埋在了地下。还给你,这是你的钱。”他的主人听了后对他说:“你这又恶又懒的仆人!你既然知道我想收获没有播种的土地,收割没有撒种的庄稼,就应当把我的钱存在银行家那里,到我来的时候,就可以连本带利一起收回。”因此,夺过他的塔兰特转送给那个有十个塔兰特的仆人。凡有的,还要加给他,叫他有余;凡没有的,连他所有的,也要夺去。

这个仆人本以为自己会得到主人的赞赏,因为他没有弄丢主人给他的那个塔兰特。他认为,没有弄丢或者输掉这个塔兰特,他就算完成了任务。然而,他的主人的看法却不同,他不希望自己的仆人只做那些自然而然发生的事情。他希望他们有所超越,希望他们能够做得比普普通通更好。他们中有两个人做到了,他们让主人给自己的东西的价值翻了一番——增加了百分之一百。而那个愚蠢的仆人的想法却是“得过且过”。

我一生中碰到过很多持这种态度的人:“只要把那些我不得不做的事情完成就可以了,我可不打算把每件事都做得尽善尽美。”

你怎样对待自己被赋予的一切?是不是你周围的人做多少,你就做多少?你的想法和那个愚蠢的仆人一样吗?

美国国家航空航天局空间研究开发所的沃纳·冯·布劳恩是“阿波罗四号计划”的总工程师,在谈到该计划中推动宇宙飞船的“土星五号”运载火箭时,他这样说道:“‘土星五号’有5,600,000个部件。即使我们有99%的把握,也可能会有56,000个部件存在缺陷。然而,‘阿波罗四号计划’在进行模拟飞行时只发生了两次异常现象,这就说明部件的可靠性是99.999%。如果一部由13,000个部件构成的普通汽车具有同样的可靠性,那么,它的第一块有缺陷的部件将会出现在一百年之后。”

为什么我们的汽车不能造得和“土星五号”运载火箭一样精密呢?因为美国国家航空航天局遵循的是比汽车工业更高的一系列标准。我们应该向美国国家航空航天局学习。上帝期望我们追求完美,为自己设立一个高于他人的标准。

我希望你能问问自己:“我能把信送给加西亚吗?如果有人告诉我他隐藏在古巴丛林中的某个地方,我能把信送给他吗?如果我不知道他长什么样,不知道去哪里找他,我能做到吗?”如果你渴望成功,那么,你就会找到成功的道路。如果你下定决心要成功,那么你就会成功!

我们现在都变成了寻找借口的专家——为我们做不到应该做到的事找借口。为什么我们就不能接过一份工作,出色地完成它呢?人们总是告诉我各种各样的借口,说明他们为什么不能完成应该完成的工作。

做一个罗文这样的人吧。去吧!下定决心,做出选择。有些事可能会拖累我。在前进的道路上,我可能会陷入泥沼。也许,有时候我会发现自己身处绝境,不得不再三坚持才能闯过去;有时会觉得被侮辱、被蹂躏,我不知道自己是否还能迈出下一步。但是,我不会停步,我不会放弃。放弃甚至不是一种选择。我一定会完成摆在我面前的任务。在我生活的每一个领域,我都要追求卓越。即使跌倒,我也会重新爬起来。我会拍拍身上的灰尘,继续勇往直前,直至获得成功!

上帝,赐予我们像罗文那样的人吧!

如果我受命去送信给加西亚,我知道我一定能送到。你可能会觉得我骄傲自大,但事实并非如此。这是自信。我知道,如果你交给我一封信,说“把它送给加西亚”,我一定能把它送到。我也想让你送一封信给加西亚。做到最好吧!如果一直以来别人都对你说“你不会取得成就”,不要去听信这些谎言。别人告诉你的那些消极的话根本就无关紧要。

下定决心吧!成功等于1%的灵感加上99%的汗水。只要你付出努力,你就能成功。你愿意下定决心出色地完成工作吗?你准备好了去把信送给加西亚吗?

在我办公室的墙上悬挂着一块匾额,上面的题词是:

卓越就在于比别人想得更多,冒更多的风险,有更多的梦想,有更高的期望。

选择过一种卓越的生活吧。追寻自己的目标。有自己的梦想,你会成功的。去把信送给加西亚吧!