第六章 百变手势暗藏玄机
积极手和消极手
数百万年以前,人类的祖先就开始用双手来制造和使用工具。而人与动物最本质的区别就是会不会使用工具,它也使人类的地位高于动物。自此以后,人类便开始逐渐成为了地球的主宰。其实,人类的双手除了会制造和使用工具以外,还会协助有声语言来表情达意。
我们都知道人类的双手有左右之分,可是,你知道它们还有积极和消极之分吗?没错,确实是这样的,而分类的依据就是手部的动作。调查发现,人的双手通过积极或消极的动作能引起周围人同样的情绪。
调查人员将实验选在了纽约的某个学校里,他们随机挑选了100个学生,当然男女都有,然后把学生们分成了两组,目的是让他们相互访谈并作出比较。
访谈期间还有个要求,那就是其中一组学生在交谈过程中要把自己的双手放在桌子下面或者放在口袋里,总之不能让对方看到。而相反,另一组学生在交谈的时候要把自己的双手放在最明显的地方,并且要根据交谈内容做出相应的手势。
访谈时间进行了30分钟,最后调查人员对这些学生进行了调查,结果表明,学生们对那些把手藏起来的同学印象都不太好,因为藏起手的同学让他们感觉鬼鬼祟祟、畏首畏尾,而另一部分把手放在明处的同学让学生们感觉正直、友好,值得信任。
当然,这个实验或许没有科学道理,但可以让我们从中看到手部的动作确实影响着周围人的心理情绪。
积极的手部动作可以引起人们积极的反应。例如那些著名的演员、魔术师、演讲家等,他们大多会用手部的动作来帮助自己达到演出的效果。
同样地,消极的手部动作会给人带来消极的影响,就像那些把手藏起来谈话的学生。回想一下,当你和别人交谈的时候,你的眼睛是不是有意无意地追逐着对方的手呢?这是因为我们的大脑自动把对方的手部动作归在了交谈内容里,当我们看不到对方的手时,就会产生“他说的不一定可信”等想法,从而影响我们对对方的信任度。
我们在法庭上也可以发现这个现象:陪审员大都不喜欢律师们发言时站到演讲台的背后,因为他们想要看到律师的手。同样陪审员也不喜欢证人将手放在桌子后,这会让他们感觉证人没有完全说出实情或者根本就是在说谎,虽然把手藏起来和撒谎没有必然的联系,但手部的消极动作的确会引发消极的认知。陪审员们的判断也是有些道理的。
总之,我们的双手也有属于它们自己的语言,它们无形中影响着我们的形象。所以,不管双手漂不漂亮,都不要把它们藏起来。露出双手,才能露出真诚,为自己的信誉度加分。
十指连心,一个人手势的动作变化与他的内心变化往往是同步的。传播学家研究发现,手上的小动作往往比有声语言更能传达出说话者的心意,因为作为一种可视的沟通形式,它比语言传递得更远,而且不会受到那些有时会打断或淹没话语的噪音的干扰。所以,有时候,手势是一种独立而有效的特殊语言,它能传递一些我们熟悉的信息。比如,拍手表示激动或赞成,而把小指和拇指呈电话状表示需要打电话;大拇指朝上表示赞同或钦佩,大拇指朝下则表示不赞同或鄙视对方;伸手表示想要东西,手背在后面表示不想给予。
手势里蕴含大量的信息,是随着说话者所表达的内容、具体的环境,以及在某种感情的支配下,自然而然地流露出来的。因而,在某种程度上来说,手势是人的第二张面孔,传达着丰富多彩的信息。我们可以根据这些手上的小动作读取对方的心理,然后让我们之间的交流更加愉快。