1.4 小结

通往文雅举止之路要经过以下几步：

❑ 选择关系甚于争执孰对孰错；

❑ 学会委派；

❑ 生活是有反射性的；

❑ 说到做到；

❑ 与他人相处时真诚、正直、不呆板；

❑ 以适时的行动应对问题；

❑ 提供专业的服务；

❑ 原谅、遗忘别人以往的冒犯。

对于倾向于做技术的人，举止专业、文雅不仅使人生活得更加有意思，还能创造成长和进步的新机会。