1.1.7　管理尚未是一种专业资格，为什么？

如其他学科，管理学的大学教育长期以来遵照严格的教学大纲和课程发展，旨在打造好管理基本技能和思维的基础。然而，商业管理专业的毕业生的表现和管理能力存在如此大的差异，甚至毕业于同一所大学、相同专业学位的同学很可能在表现上都有显著的差异。相反，会计师、金融分析师、医生、土木工程师和其他专才在其专业表现上普遍不会出现如此大的差异。这在一定程度上解释了为什么工商管理学学士、硕士以至博士学历资格在管理上并不被认为是一个专业的名分。其中一个主要原因是，正如明茨伯格（Henry Mintzberg）指出，商业管理专业是不能在实践之前教授的，尤其未经实地施教。他认为商业管理本质上并没有一个通则，亦很难预先学习，在商业世界里也不容易重复使用。那么，人们如何才能被教导成为一个在管理方面的专业人员？从另一个角度来看，在管理能力的评审结果与其管理表现之间是否存在一些稳健的相关性？如果有，其中一个关键应在于相关考试的设计和评审准则方面。

认证机构

很多学科都衍生出相关的评审和认证机构，以及可以授予专业资格的机构。这种趋势显示职业市场走向专业化，因此有越来越多的工作职位正在向专业和资格认证方向发展，例如：会计（会计师）、医药（医生或药剂师）、工程（工程师）、金融（金融家）、物流（物流师）等。而任何一个专业的领域总需要一个特定的专业机构来组织、推广、监管、支持和发展。从社会义务角度看，这些专业机构是因应社会对人才的需求，基于要应对的工作性质，制定出对能力和知识的要求，并为社会把关，保障这些专业人士能达到所要求的质量和水平。

如果想要获得一个资格认证，他们的相关能力和专业知识水平必须经过严格考核，才可获取由公认权威机构颁授的资格认证，并受该机构在能力和专业操守方面的监管。例如医生，他们的专业资格通常由专业机构监管和认证，由该地区的医学协会和认证委员会授予。类似的做法也同样用于会计师和律师等职业上。

专业的背后意义是什么呢？

例如，会计涉及收集、记录和显示以金钱衡量的商业交易的系统性的方法。在会计领域，会计师有一个共同的“信条”——通用会计准则（Generally Accepted Account-ing Principles，GAAP），作为他们专业实践的指引。根据通用会计准则，会计的其中一个目标是“会计必须寻求客观性”。此外，通用会计准则还有规定、概念和规范作为该专业的一般指导和方向。国际注册会计师（ACCA）、注册会计师（CPA）等都具有专业地位和明确的技能规范要求。基于此认证，他们在将来的表现是可以预计的。以上　　所述都有力地支持会计确切是一个专业。然而，商业管理认证机构似乎难以相提并论。为什么律师、会计师、医生、土木工程师、机械师等有其专业的资格，而高级管理者却没有呢？解释如下：

● 商业管理与其他职业最主要的区别是，医生、工程师、律师等是在具有明确的流程、原则和知识框架严格引导下履行他们的职务的。此外，专业人员应该对该范畴情况具有有效的识别能力，并在不同的情况下应施以相应的实践方法。

● 专业的信誉是通过持续的治理、监控和评估来维持的，而这些专业机构提供对专业人士评估的明确准则，同时也获得政府的承认。因此，这些机构不仅能建立专业标准，还包括建立确保成员一致性的专业精神和专业操守，从而保持行业预期质量的服务水平。

● 专业评审机构应设置有效的评审准则用于审核申请人的相关能力，以确保他们的专业水平。因此，只要是符合资格的专业人员，他们所提供的服务和建议应可达到预期的水平。

管理可以成为一个专业吗？

在管理相关范畴中存在着一些专业资格认证，如生产管理、财务管理、项目管理、商业分析、质量保证管理、知识管理、物流管理等领域内的一些职位。一些资格认证会因应学员的考核级别和成绩冠予相应的专业称号，如六西格码（Six Sigma）的绿带（Green Belt）、黑带（Black Belt）等；又如项目管理的专业团体PMI （Project Management Institu-te），分别提供PMP （Project Management Professional）、Pg MP （Program Management Professional）、Pf MP （Portfolio Management Professional）等。学员必须通过一些指定的考试以获取资格证书，成为专业人士。这些管理专业人士在其专业范畴内对事情的了解、程序的掌握、对问题的判断以至解决方法有一定的水平。但这些专业只专注于较窄的管理范围，涉及的能力大多是关于运营任务、分析技巧，以及相关的操作、技术和知识方面，而整体的商业管理思维则欠奉。然而在市场上，整体的商业管理和战略管理的资格认证几乎是没有的。那么，同样的专业化的做法可被应用到商业管理吗？从商业管理者变成专业人员真正需要的是什么？为了回答这个问题，就必须回应上述各观点。