1.1.11　需要一个商业教育的新方针

如前所述，在商业管理不同领域中，学者和商业实践者不断钻研不同的观点、理论、实践总结，希望能找出并解决问题以提升商业营运效益和效率。他们在个别专业领域上表现出色，却忽略了这些专业领域间的相互连接。学生在学期间分别接触不同的学科，却没有一个学科致力于充当桥梁去贯穿所有商业科目，使其成为一个具有结构性的知识整体。除此之外，由于他们所学习的知识缺乏融合理论知识和实际操作这两个层面的方法，所以学校的知识未能很成功地延伸到商业世界中。总的来说，虽然现有的商业管理课程设置已相当成熟，但当应届毕业生们来到现实的商业世界时仍面临着两个主要的挑战：

● 整合不同学科的知识。

● 把已学的理论和概念应用到现实的商业问题上。

许多著名的学者建议进行改革以符合现实商业的需求，学校不仅仅只专注于学习理念和技术，也应该加入一些实际和实地操作的元素。而事实上，这些都是一直以来的做法，如实习。但实习安排只是提供机会给学生早点在商界工作，把经验结合学习，但这始终不是一个具有结构性而有效的衔接。

不管怎样，若商业教育要改变的话，那变化的方向应该倾向于整体和综合。物理学诺贝尔奖获得者默里·盖尔曼（Murray Gell-Mann）曾经说过，综合信息的能力将会是21世纪中最重要的个人能力。在信息泛滥的世界里，人们必须具备对信息收集、判断和有机整合的能力，并且能从中辨识出重要的含义。

商业系统观（System View）

“商业系统观”采用的是整体的方式，并主张商业世界应该被理解为一个整体的系统而非单独的商业问题来处理。根据该理论，一个企业应被视作一个组成部分或者一个开放的子系统或部件。此理论包含了“系统”的明确定义和属于系统中的个体部分的功能研究。此外，该理论也带出了系统的形成和组成部分之间的相互作用的概念，并提出了管理系统内的操作、发展、延续和变化模式的秩序和规则，以实现各子系统的共同目标。这套理念确实能提高商业的整体思维概念，以及打好商业系统在概念上的基础。然而，由于该理论欠缺对管理的行为、功能和运作机制等具体的描述，所以很多人认为该理论知识在商界过于抽象而欠缺具体操作性。

尽管整体和综合的优势一直被人所意识到和推崇，但似乎要达到这结果就必须以繁复和杂乱作为代价。因此，其挑战在于如何简化思考过程但仍可总览商业的整体而不失关键的细节。这正反映出PVC-BQ 系统存在的需要性。