前言 让选择变简单的方法

做出更好的选择

我们每个人——无论你是首相，还是为人父母，或是普通公职人员——经常会发现自己正试图帮助某人完成某事。你想要帮助的人，可能是朋友、同事，或者是自己的客户，也可能是自己的孩子。有的时候，是要帮我们自己。

关于人类的境况问题，神奇而又美妙，以至于我们常常觉得自己简直就是一个谜。人人都渴望能够生活得更健康，不希望跟我们相亲相爱的人之间弄得不愉快，希望能实现我们为自己设定的种种目标。但这个世界不但充满了诱惑，还充满了各种干扰和压力。除此之外，在我们的头脑里和日常生活当中，也存在各式各样的陈规陋习。一旦我们心烦意乱，就像人人都不可避免的那样，我们就会发现，自己又回到了我们原本想要离开的道路上，离我们的目标渐行渐远。

英国政府在2010年成立了行为观察小组，即所谓的“助推小组”，其温和的行动方针是由联盟协议中的一句话延伸而来：“规避过去的官僚主义条条框框，找到种种明智的方式，鼓励、支持和保障人们能为自己做出更好的选择。”

无论你怎么看待这个项目的成败，以及“助推小组”在其中所发挥的作用，你很难不同意这个基本观点，即从原则上讲，“鼓励、支持并保障人们能为自己做出更好的选择”，这一点总是无可厚非的。作为父母、朋友和同事，我们一直都在这样做，问题是，我们还能做得更好一些吗？特别是，行为科学在过去50年所形成的那些深刻见解，能否为我们所用？能否用这些行为科学的知识来武装自己以及我们周围的人，通过一系列更好的方法和技巧，坚持做好各种选择，从而实现我们希望达成的目标？

我认为答案是肯定的，而这正是本书所要做的。我还认为，把这些工具放到每个人的手中是很重要的。我一直坚定地认为，“助推小组”和心理学的研究成果应该是开放的。这不仅仅是为了提高行政机构的透明度，还因为这是一种应该被“大众化”的知识体系，即要对所有人开放。