1.2 服装APP大数据营销

移动互联网的快速发展为服装网络零售的发力提供了新的渠道，同时，伴随着传统电子商务的一哄而上，服装企业大打价格战带来的不利影响和竞争加剧，在这样的发展困局下，APP的出现为传统服装业打开了新的发展格局。

【案例005】完美衣橱：依靠大数据的搭配营销

● 基于用户需求的大数据分析

【平台简介】

完美衣橱APP基于移动互联网，是一款专注于为用户发掘更多穿衣搭配可能的移动应用。“完美衣橱”公司创立于2013年，由经验丰富的互联网资深人士创建，联合创始人和核心团队来自阿里巴巴、掌趣等公司。

【功能解析】

完美衣橱APP如图1-9所示。

【实施分析】

目前，完美衣橱APP上传的图片量已达100多万张，上线用户超过30万人，用户群集中在15～25岁的年龄段，其中不乏男性青年用户。

用户在完美衣橱APP里，可以免费提问穿衣问题和通过上传穿衣搭配的照片创建在线衣橱管理，完美衣橱APP的在线搭配师便根据用户提出的穿衣问题提供搭配服务。

这些用户提供的问题数据就产生了营销需求，而完美衣橱根据这种数据整合开发了两种营销模式，单次服务模式和包月服务模式。同时还为了刺激消费向用户提供优惠券，如图1-10所示。

【案例006】西服达人：帮你定制完美西服

● 锁定用户的上网时间

【平台简介】

芊翔男士礼服公司首先看到了这一机遇，这是一家男士礼服定制公司，为了顺应APP营销的发展潮流，它借助有道公司推出了自己的APP营销产品——西服达人。西服达人主要用来展示芊翔男士礼服产品、开展品牌活动与用户进行互动等。

【功能解析】

用户在下载进入该客户端后，各种设计精美的定制西服会立即映入眼帘，呈现一幅清晰明了的图景，如图1-11所示。用户通过西服达人可以了解到更多时尚的穿着信息，还可以挑选到自己满意的西服产品。

【实施分析】

企业通过定制服装搭配的APP，将单人单件、打版制衣的高端定制理念延伸到手机移动平台，通过呈现已融入时尚元素与时代观念的样品，既传递了品牌的艺术个性，又与特定客户群达成沟通。

与此同时，西服达人APP也带来了两种移动互联网特定的营销模式，如图1-12所示。

【案例007】优衣库：利用APP打造创意服务

● 精准营销之路

【平台简介】

优衣库是日本服装品牌，由日本迅销公司建立于1963年，现已成为国际知名服装品牌。

【功能解析】

其实在很早以前，优衣库就拥有了自己的智能手机APP，如图1-13所示。

【实施分析】

电商将要冲垮大部分的实体店，这几乎成为一种思维定式，对于良性运转的传统品牌商来说，网络销售火爆，并不意味着重心的转移，其中最有代表性的当数优衣库。

优衣库以APP推广的方式向用户推送打折优惠券和在特定的时间进行打折活动。其主要目的有以下4点。

● 提升优衣库品牌的知名度与关注度；

● 根据用户地理位置、日活跃度来提供开店选址与整体运营节奏的把控；

● 吸引更多用户前往实体店铺消费；

● 实现线上商店与线下实体店铺同价，并将线上的客户群引流到线下的商铺。

这些目的的最终核心价值则是利用APP数据精准指导线下门店在中国的选址区域，最终实现精准营销，如图1-14所示。

中国传统品牌一直纠结于线上线下渠道平衡不同，而优衣库并不存在这一困扰。当中国大多数服装品牌还在为线上线下的渠道纠结时，优衣库甚至能够利用O2O模式，实现线上线下的渠道“齐步走”。