设问与反问，调动听众积极思考

为了提醒、加重讲话内容，吸引听众的注意力，增强语言表达效果，有时需要在讲话中进行自问自答，巧妙运用设问、反问，与听众形成互动，调动他们积极思考问题，并感染听众的激情、热情。

1.设问

设问能够产生悬念，引起人们的注意力，启发听众思考。如果设问运用得好，就会使讲话极具说服力和感染力，产生让人无法辩驳的说理效果。常用设问，还能帮助讲话者抒发情感，曲折含蓄地表达出某些隐晦的信息。比如，有人在讲话中这样说道：什么是龙头？龙头就是标杆，就是参照系，别的都要服从，都要以此为标准，必须将认识进一步统一到这个总的指导思想上来。

设问的问话，也要注意一些问题，千万不要提一些无关紧要、众人皆知或者缺乏震撼力的问题，也不需要问得太过频繁。设问的运用，关键就在于为讲话内容设计几个比较醒目、巧妙而又有分量的问题，给听众一种好奇感，激发他们对答案的期待，然后自己作答，娓娓道来。

2.反问

反问是不需要回答的问题，答案就在问话之中，就是对问话的否定。反问的运用，可以表达出非常激烈的情绪，在热情奔放、情绪激昂的场合最适合运用。

（1）增强震撼力与感染力。有时候，一连串设计巧妙的反问句，能使讲话具有非常强的气势，以及极大的震撼力与感染力，让听众听了之后情绪高涨，热血沸腾。

（2）极具说服力。卡耐基曾经说过，如果想说服别人，最好的办法就是举出例证反问之，因为反面的例子比正面辩驳更具有说服力。所以，有时候，领导者需要说服别人的时候，不妨采取反问的手法，举出一个反面的例子来进行有力的说明。

（3）表达更鲜明。其实，反问是用疑问的形式来表达所确定的内容。运用反问能够增强语势，把原来肯定的意思表达得更鲜明，不容置疑，所以，也更容易集中听众的注意力，给听众造成强烈的印象，容易唤起听众的想象和激情，这样的表达方式比正面更能产生力量。

反问把答案寓于问句之中，而它所表达的思想内容与句子的表面意思相反：如果语句表面意思是肯定的，那么思想内容则是否定的，反之亦然。